MEDIFINDER

Diretrizes da Comunidade

Normas para Fórum, Comentários, Avaliações e Participação na Comunidade

Entidade Jurídica Yeshan Healthtech, LLC	Marca / Nome Comercial MediFinder
Sede Registada 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States	Lei Aplicável Florida, United States
Versão 1.0	Publicado 19 de maio de 2026
E-mail de Contacto [email protected]	Website medifinder.com

As presentes Diretrizes da Comunidade aplicam-se a todas as interações na comunidade da MediFinder, incluindo publicações no fórum, comentários, avaliações e qualquer outra funcionalidade social ou comunitária. Complementam (mas não substituem) a nossa Política de Utilização Aceitável e os Termos de Serviço. As violações podem resultar em remoção de conteúdo, avisos, suspensão ou rescisão permanente de conta.

1. A Nossa Missão Comunitária

A comunidade da MediFinder existe para ajudar as pessoas a tomar decisões informadas sobre cuidados de saúde através de experiências partilhadas, questões e informações profissionais verificadas. Estas Diretrizes definem o que é bem-vindo e o que não é.

2. Princípios Fundamentais

• Seja respeitoso — discordar é aceitável; ataques pessoais não são
• Seja honesto — partilhe experiências genuínas; não fabrique
• Seja seguro — nunca partilhe informações que possam pôr em risco a saúde ou a vida
• Proteja a privacidade — não partilhe informações pessoais sobre outras pessoas sem consentimento
• Mantenha-se no tema — o conteúdo deve relacionar-se com saúde, cuidados de saúde ou experiências relacionadas

3. Partilhar as Suas Experiências

• Fale apenas em seu nome e pela sua própria experiência
• Não apresente resultados individuais como garantias universais
• Indique claramente quando não é um profissional de saúde
• Utilize avisos de conteúdo sensível para conteúdo delicado
• Respeite as experiências dos outros, mesmo quando diferentes das suas

4. Avaliações de Prestadores

• As avaliações devem basear-se em experiência direta e genuína
• Concentre-se em factos específicos sobre a sua experiência
• Evite acusações infundadas ou difamação
• Não inclua detalhes médicos privados sobre si próprio que não deseje tornar públicos
• Não identifique terceiros envolvidos nos seus cuidados sem o seu consentimento
• Os conflitos de interesses desqualificam um avaliador (colaborador atual/anterior, concorrente, familiar)
• As avaliações que envolvam resultados clínicos contestados devem também ser apresentadas através dos canais de queixa profissional

5. Publicação de Fotografias e Vídeos na Comunidade

• Carregue apenas fotografias e vídeos sobre os quais tenha direito de partilha
• Todas as pessoas identificáveis devem ter prestado consentimento
• Os menores necessitam de consentimento parental/do tutor documentado
• Utilize avisos de conteúdo sensível para conteúdo médico gráfico
• Sem fotografias antes/depois sem consentimento e cumprimento das regras de publicidade em saúde
• Sem conteúdo sexual ou pornográfico
• Sem conteúdo que retrate violência, automutilação ou práticas perigosas
• Os dados EXIF são removidos automaticamente; não inclua informações de localização em conteúdo visível

6. Anonimato

• A participação anónima e pseudónima é bem-vinda
• Os Prestadores devem utilizar identidades verificadas para participação profissional
• O anonimato não o isenta destas Diretrizes nem da legislação aplicável
• Podemos divulgar a identidade do utilizador em resposta a processo judicial válido ou para prevenir danos iminentes

7. Temas Sensíveis — Tratados com Cuidado

As discussões sobre saúde mental, suicídio, automutilação, perturbações alimentares, abuso sexual, dependências, doenças terminais e temas sensíveis semelhantes são permitidas, mas sujeitas a normas especiais de segurança:

• Inclua sempre avisos de conteúdo sensível
• Nunca forneça métodos de automutilação ou suicídio
• Inclua sugestões para contactar recursos de ajuda adequados quando relevante
• A MediFinder pode automaticamente acrescentar informações sobre recursos de crise a essas publicações
• O conteúdo que glorifique a automutilação ou o suicídio será removido

8. Proibido na Comunidade

Para além das proibições gerais da PUA, os seguintes são especificamente proibidos nas discussões da comunidade:

• Aconselhamento médico pessoal prestado por não Prestadores apresentado como autoritativo
• Recomendação de dosagens específicas de medicamentos ou tratamentos a outros utilizadores
• Histórias falsas de pacientes ou experiências fabricadas
• Realização de investigação clínica ou inquéritos não autorizados
• Solicitação de dadores de órgãos, gestantes de substituição ou participantes em investigação humana fora dos canais regulamentados
• Solicitação de pacientes fora da plataforma (por Prestadores)
• Assédio coordenado ou brigading de Prestadores ou utilizadores
• Cross-posting de conteúdo comercial em múltiplos tópicos

9. Participação dos Prestadores

• Os Prestadores devem cumprir as suas obrigações profissionais quando participam
• Os Prestadores não devem solicitar pacientes fora da plataforma através de publicações na comunidade
• Os Prestadores não devem prestar aconselhamento clínico específico ao paciente em publicações públicas
• Os Prestadores não devem responder a avaliações de forma que confirme ou negue uma relação com o paciente ou divulgue informações clínicas
• Os Prestadores não devem ameaçar, intimidar ou retaliar contra os avaliadores

10. Exatidão das Informações de Saúde

A desinformação em saúde pode causar danos reais. A MediFinder reserva o direito de:

• Aplicar etiquetas de aviso ou contexto a afirmações contestadas
• Reduzir a visibilidade de conteúdo não verificado ou limítrofe
• Dar prioridade a conteúdo de Prestadores verificados e autoridades de saúde de confiança
• Remover conteúdo comprovadamente desinformação prejudicial

11. Moderação

11.1. Discricionariedade

A MediFinder modera o conteúdo da comunidade ao seu exclusivo e absoluto critério. Podemos remover conteúdo, restringir visibilidade, suspender ou rescindir contas por qualquer motivo ou sem motivo, com ou sem aviso prévio.

11.2. Medidas

• Remoção de conteúdo
• Aviso
• Restrição temporária (publicação, comentários)
• Suspensão temporária ou permanente
• Alertas no perfil de Prestador por violações repetidas
• Comunicação às autoridades de cumprimento da lei por conteúdo ilegal

11.3. Recursos

Recorra de decisões de moderação enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Appeal Request" no prazo de 30 dias.

12. Comunicação de Violações

• Utilize o botão "Denunciar" na plataforma para qualquer conteúdo
• Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Abuse Report" para assuntos graves ou urgentes
• Em emergências que envolvam ameaças iminentes à vida, contacte primeiro os serviços de emergência locais

13. Alterações

• Atualizações publicadas em medifinder.com/community-guidelines
• Alterações materiais notificadas na plataforma
• A utilização continuada após a publicação constitui aceitação

14. Contacto

• Questões da comunidade: [email protected]
• Confiança e Segurança: [email protected] (assunto "Trust and Safety")
• Denúncias de abuso: [email protected] (assunto "Abuse Report")

Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Diretrizes da Comunidade

medifinder.com · [email protected] · Publicado a 19 de maio de 2026