MEDIFINDER
Smernice zajednice
Standardi za forum, komentare, recenzije i učešće u zajednici
|
Pravni subjekt Yeshan Healthtech, LLC |
Brend / Poslovno ime MediFinder |
|
Registrovana adresa 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Merodavno pravo Florida, United States |
|
Verzija 1.0 |
Objavljeno 19. maj 2026. |
|
Kontakt e-adresa |
Veb-sajt medifinder.com |
These Smernice zajednice apply to all community interactions on MediFinder, including forum posts, comments, reviews, and any other social or community feature. They supplement (but do not replace) our Acceptable Use Policy and Terms of Service. Violations may result in content removal, warnings, suspension, or permanent account termination.
1. Misija naše zajednice
Zajednica MediFinder-a postoji da bi pomogla ljudima da donose informisane odluke o zdravstvenoj zaštiti putem deljenja iskustava, pitanja i verifikovanih profesionalnih informacija. Ove Smernice definišu šta je dobrodošlo, a šta nije.
2. Osnovna načela
- Budite poštovani — neslaganje je u redu; lični napadi nisu
- Budite iskreni — delite autentična iskustva; ne izmišljajte
- Budite bezbedni — nikada ne delite informacije koje mogu ugroziti zdravlje ili život
- Štitite privatnost — ne delite lične informacije o drugima bez saglasnosti
- Ostanite u okviru teme — sadržaj treba da se odnosi na zdravlje, zdravstvenu zaštitu ili srodna iskustva
3. Deljenje vaših iskustava
- Govorite samo u svoje ime i o sopstvenom iskustvu
- Ne prikazujte pojedinačne ishode kao opšte garancije
- Jasno navedite kada niste zdravstveni stručnjak
- Koristite upozorenja o okidačima za osetljiv sadržaj
- Poštujte iskustva drugih, čak i kada se razlikuju od vaših
4. Recenzije pružalaca usluga
- Recenzije moraju biti zasnovane na neposrednom, autentičnom iskustvu
- Fokusirajte se na konkretne činjenice o vašem iskustvu
- Izbegavajte neosnovane optužbe ili klevetu
- Ne uključujte privatne medicinske detalje o sebi koje ne želite da javno obelodanite
- Ne imenujte treće strane uključene u vašu negu bez njihove saglasnosti
- Sukob interesa diskvalifikuje recenzenta (sadašnji/bivši zaposleni, konkurent, član porodice)
- Recenzije koje uključuju sporne kliničke ishode treba takođe pokrenuti putem profesionalnih kanala za pritužbe
5. Objavljivanje fotografija i video zapisa u zajednici
- Otpremajte samo fotografije i video zapise koje imate pravo da delite
- Sve identifikabilne osobe moraju pružiti saglasnost
- Maloletnici zahtevaju dokumentovanu roditeljsku saglasnost ili saglasnost staratelja
- Koristite upozorenja o okidačima za grafički medicinski sadržaj
- Nema fotografija pre/posle bez saglasnosti i usklađenosti s pravilima oglašavanja u zdravstvenoj zaštiti
- Nema seksualnog ili pornografskog sadržaja
- Nema sadržaja koji prikazuje nasilje, samopovređivanje ili opasne prakse
- EXIF podaci se automatski uklanjaju; ne uključujte informacije o lokaciji u vidljivi sadržaj
6. Anonimnost
- Anonimno i pseudonimno učešće je dobrodošlo
- Pružaoci usluga moraju koristiti verifikovane identitete za profesionalno učešće
- Anonimnost vas ne oslobađa od ovih Smernica ili primenjivog prava
- Možemo otkriti identitet korisnika u odgovoru na valjani pravni postupak ili radi sprečavanja neposredne štete
7. Osetljive teme — s posebnom pažnjom
Rasprave o mentalnom zdravlju, samoubistvu, samopovređivanju, poremećajima ishrane, seksualnom zlostavljanju, zavisnosti, terminalnim bolestima i sličnim osetljivim temama su dozvoljene, ali podležu posebnim bezbednosnim standardima:
- Uvek uključite upozorenja o okidačima
- Nikada ne navodite metode samopovređivanja ili samoubistva
- Uključite predloge za kontaktiranje odgovarajućih resursa pomoći kada je relevantno
- MediFinder može automatski dodati informacije o kriznim resursima takvim objavama
- Sadržaj koji veliča samopovređivanje ili samoubistvo biće uklonjen
8. Zabranjeno u zajednici
Pored opštih zabrana iz AUP-a, sledeće je posebno zabranjeno u diskusijama zajednice:
- Lični medicinski saveti koje pružaju ne-pružaoci usluga i prikazuju kao autoritativne
- Preporučivanje određenih doza lekova ili tretmana drugim korisnicima
- Lažne priče pacijenata ili izmišljena iskustva
- Sprovođenje neovlašćenog kliničkog istraživanja ili anketa
- Traženje donora organa, surogat majki ili učesnika u istraživanjima na ljudima izvan regulisanih kanala
- Privlačenje pacijenata van platforme (od strane pružalaca usluga)
- Koordinisano grupno uznemiravanje pružalaca usluga ili korisnika
- Unakrsno objavljivanje komercijalnog sadržaja u više niti
9. Učešće pružalaca usluga
- Pružaoci usluga moraju poštovati svoje profesionalne obaveze pri učešću
- Pružaoci usluga ne smeju privlačiti pacijente van platforme putem objava u zajednici
- Pružaoci usluga ne smeju davati klinički savet specifičan za pacijenta u javnim objavama
- Pružaoci usluga ne smeju odgovarati na recenzije na način koji potvrđuje ili poriče odnos s pacijentom ili otkriva kliničke informacije
- Pružaoci usluga ne smeju pretiti, zastrašivati ili osvećivati se recenzentima
10. Tačnost zdravstvenih informacija
Dezinformacije o zdravstvenoj zaštiti mogu prouzrokovati stvarnu štetu. MediFinder zadržava pravo da:
- Primeni oznake upozorenja ili kontekst na sporne tvrdnje
- Smanji vidljivost neverifikovanog ili graničnog sadržaja
- Da prednost sadržaju verifikovanih pružalaca usluga i pouzdanih zdravstvenih organa
- Ukloni sadržaj za koji se utvrdi da je štetna dezinformacija
11. Moderisanje
11.1. Diskreciono pravo
MediFinder moderira sadržaj zajednice po sopstvenom isključivom i apsolutnom nahođenju. Možemo ukloniti sadržaj, ograničiti vidljivost, suspendovati ili ugasiti naloge iz bilo kog razloga ili bez razloga, sa ili bez prethodnog obaveštenja.
11.2. Mere
- Uklanjanje sadržaja
- Upozorenje
- Privremeno ograničenje (objavljivanje, komentarisanje)
- Privremena ili trajna suspenzija
- Upozorenja na profilima pružalaca usluga za ponavljajuća kršenja
- Prijava organima za sprovođenje zakona u slučaju nezakonitog sadržaja
11.3. Žalbe
Žalbom na odluke o moderisanju slanjem e-poruke na [email protected] s predmetom "Appeal Request" u roku od 30 dana.
12. Prijavljivanje kršenja
- Koristite dugme "Prijavi" unutar platforme na bilo kom sadržaju
- Pošaljite e-poruku na [email protected] s predmetom "Abuse Report" za ozbiljna ili hitna pitanja
- Za hitne situacije koje uključuju neposredne pretnje po život, prvo se obratite lokalnoj hitnoj službi
13. Izmene
- Ažuriranja se objavljuju na medifinder.com/community-guidelines
- O suštinskim izmenama obaveštava se unutar platforme
- Nastavak korišćenja nakon objavljivanja predstavlja prihvatanje
14. Kontakt
- Pitanja o zajednici: [email protected]
- Poverenje i bezbednost: [email protected] (predmet "Trust and Safety")
- Prijave zloupotrebe: [email protected] (predmet "Abuse Report")
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Smernice zajednice
medifinder.com · [email protected] · Objavljeno 19. maj 2026.