MEDIFINDER
Wytyczne społeczności
Standardy dotyczące forum, komentarzy, recenzji i uczestnictwa w społeczności
|
Podmiot prawny Yeshan Healthtech, LLC |
Marka / nazwa handlowa (DBA) MediFinder |
|
Adres siedziby 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Prawo właściwe Florida, United States |
|
Wersja 1.0 |
Opublikowano 19 maja 2026 r. |
|
Adres e-mail do kontaktu |
Strona internetowa medifinder.com |
Niniejsze Wytyczne społeczności mają zastosowanie do wszystkich interakcji w społeczności MediFinder, w tym postów na forum, komentarzy, recenzji oraz wszelkich innych funkcji społecznościowych. Stanowią one uzupełnienie (lecz nie zastępują) naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania oraz Warunków świadczenia usług. Naruszenia mogą skutkować usunięciem treści, ostrzeżeniami, zawieszeniem lub trwałym zakończeniem konta.
1. Misja naszej społeczności
Społeczność MediFinder istnieje po to, aby pomagać ludziom podejmować świadome decyzje dotyczące opieki zdrowotnej poprzez wymianę doświadczeń, pytań oraz zweryfikowanych informacji zawodowych. Niniejsze Wytyczne określają, co jest mile widziane, a co nie.
2. Zasady podstawowe
- Okazuj szacunek — niezgoda jest w porządku; ataki osobiste nie
- Bądź uczciwy — dziel się prawdziwymi doświadczeniami; nie zmyślaj
- Zachowuj bezpieczeństwo — nigdy nie udostępniaj informacji, które mogłyby zagrozić zdrowiu lub życiu
- Chroń prywatność — nie udostępniaj informacji osobowych o innych osobach bez ich zgody
- Trzymaj się tematu — treści powinny dotyczyć zdrowia, opieki zdrowotnej lub powiązanych doświadczeń
3. Dzielenie się swoimi doświadczeniami
- Wypowiadaj się wyłącznie we własnym imieniu i o własnym doświadczeniu
- Nie przedstawiaj indywidualnych rezultatów jako powszechnych gwarancji
- Wyraźnie zaznacz, gdy nie jesteś pracownikiem ochrony zdrowia
- Stosuj ostrzeżenia o treści (trigger warnings) w przypadku treści wrażliwych
- Szanuj doświadczenia innych, nawet jeśli różnią się od Twoich
4. Recenzje Świadczeniodawców
- Recenzje muszą opierać się na bezpośrednim, prawdziwym doświadczeniu
- Skup się na konkretnych faktach dotyczących Twojego doświadczenia
- Unikaj bezpodstawnych oskarżeń lub zniesławienia
- Nie zamieszczaj prywatnych szczegółów medycznych na swój temat, których nie chcesz upubliczniać
- Nie wymieniaj z nazwiska osób trzecich zaangażowanych w Twoją opiekę bez ich zgody
- Konflikty interesów dyskwalifikują recenzenta (obecny/były pracownik, konkurent, członek rodziny)
- Recenzje dotyczące spornych wyników klinicznych należy zgłaszać również poprzez zawodowe kanały skarg
5. Publikowanie zdjęć i nagrań wideo w społeczności
- Przesyłaj wyłącznie zdjęcia i nagrania wideo, które masz prawo udostępniać
- Wszystkie możliwe do zidentyfikowania osoby muszą udzielić zgody
- W przypadku małoletnich wymagana jest udokumentowana zgoda rodzica/opiekuna
- Stosuj ostrzeżenia o treści (trigger warnings) w przypadku drastycznych treści medycznych
- Brak zdjęć przed/po bez zgody i bez zgodności z regułami reklamy usług zdrowotnych
- Brak treści o charakterze seksualnym lub pornograficznym
- Brak treści przedstawiających przemoc, samookaleczenie lub niebezpieczne praktyki
- Dane EXIF są usuwane automatycznie; nie zamieszczaj informacji o lokalizacji w widocznej treści
6. Anonimowość
- Anonimowy i pseudonimowy udział jest mile widziany
- Świadczeniodawcy muszą posługiwać się zweryfikowanymi tożsamościami w uczestnictwie zawodowym
- Anonimowość nie zwalnia Cię z przestrzegania niniejszych Wytycznych ani właściwego prawa
- Możemy ujawnić tożsamość użytkownika w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie lub w celu zapobieżenia bezpośredniej krzywdzie
7. Tematy wrażliwe — traktowane z rozwagą
Dyskusje na temat zdrowia psychicznego, samobójstwa, samookaleczenia, zaburzeń odżywiania, wykorzystywania seksualnego, uzależnień, chorób terminalnych i podobnych tematów wrażliwych są dozwolone, ale podlegają szczególnym standardom bezpieczeństwa:
- Zawsze zamieszczaj ostrzeżenia o treści (trigger warnings)
- Nigdy nie podawaj metod samookaleczenia ani samobójstwa
- Zamieszczaj sugestie skontaktowania się z odpowiednimi zasobami pomocy, gdy jest to istotne
- MediFinder może automatycznie dołączać informacje o zasobach kryzysowych do takich postów
- Treści gloryfikujące samookaleczenie lub samobójstwo zostaną usunięte
8. Zabronione w społeczności
Oprócz ogólnych zakazów wynikających z AUP, w dyskusjach społeczności zabronione są w szczególności:
- Osobiste porady medyczne od osób niebędących Świadczeniodawcami, przedstawiane jako autorytatywne
- Zalecanie innym użytkownikom konkretnych dawek leków lub metod leczenia
- Fałszywe historie pacjentów lub zmyślone doświadczenia
- Prowadzenie nieautoryzowanych badań klinicznych lub ankiet
- Pozyskiwanie dawców narządów, surogatek lub uczestników badań na ludziach poza regulowanymi kanałami
- Pozyskiwanie pacjentów poza platformą (przez Świadczeniodawców)
- Skoordynowane brygadowanie (brigading) lub nękanie Świadczeniodawców lub użytkowników
- Publikowanie tej samej treści handlowej w wielu wątkach (cross-posting)
9. Uczestnictwo Świadczeniodawców
- Świadczeniodawcy muszą przestrzegać swoich obowiązków zawodowych podczas uczestnictwa
- Świadczeniodawcy nie mogą pozyskiwać pacjentów poza platformą za pośrednictwem postów społecznościowych
- Świadczeniodawcy nie mogą udzielać porad klinicznych dotyczących konkretnego pacjenta w publicznych postach
- Świadczeniodawcy nie mogą odpowiadać na recenzje w sposób potwierdzający lub zaprzeczający relacji z pacjentem ani ujawniający informacje kliniczne
- Świadczeniodawcy nie mogą grozić recenzentom, zastraszać ich ani podejmować wobec nich działań odwetowych
10. Rzetelność informacji zdrowotnych
Dezinformacja zdrowotna może wyrządzić rzeczywistą szkodę. MediFinder zastrzega sobie prawo do:
- Stosowania etykiet ostrzegawczych lub kontekstu wobec spornych twierdzeń
- Zmniejszania widoczności niezweryfikowanych lub granicznych treści
- Priorytetowego traktowania treści od zweryfikowanych Świadczeniodawców i zaufanych organów ds. zdrowia
- Usuwania treści, które okażą się szkodliwą dezinformacją
11. Moderacja
11.1. Swoboda decyzyjna
MediFinder moderuje treści społeczności według swojego wyłącznego i pełnego uznania. Możemy usuwać treści, ograniczać widoczność, zawieszać lub kończyć konta z dowolnego powodu lub bez podania powodu, za powiadomieniem lub bez niego.
11.2. Działania
- Usunięcie treści
- Ostrzeżenie
- Tymczasowe ograniczenie (publikowanie, komentowanie)
- Tymczasowe lub trwałe zawieszenie
- Ostrzeżenia na profilu Świadczeniodawcy za powtarzające się naruszenia
- Skierowanie do organów ścigania w przypadku treści nielegalnych
11.3. Odwołania
Od decyzji moderacyjnych można się odwołać, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem wiadomości „Appeal Request” w ciągu 30 dni.
12. Zgłaszanie naruszeń
- Użyj przycisku „Report” (Zgłoś) na platformie przy dowolnej treści
- Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem wiadomości „Abuse Report” w przypadku spraw poważnych lub pilnych
- W sytuacjach awaryjnych związanych z bezpośrednim zagrożeniem życia skontaktuj się najpierw z lokalnymi służbami ratunkowymi
13. Zmiany
- Aktualizacje publikowane pod adresem medifinder.com/community-guidelines
- Istotne zmiany komunikowane na platformie
- Dalsze korzystanie po publikacji stanowi akceptację
14. Kontakt
- Pytania dotyczące społeczności: [email protected]
- Zaufanie i bezpieczeństwo (Trust & Safety): [email protected] (temat „Trust and Safety”)
- Zgłoszenia nadużyć: [email protected] (temat „Abuse Report”)
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Wytyczne społeczności
medifinder.com · [email protected] · Opublikowano 19 maja 2026 r.