MEDIFINDER
Aviso de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor
Aviso Autónomo ao Abrigo da Lei My Health My Data do Estado de Washington (RCW 19.373)
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Entidade Jurídica Yeshan Healthtech, LLC |
Marca / Nome Comercial MediFinder |
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Sede Registada 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Lei Aplicável Florida, United States |
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Versão 1.0 |
Publicado 19 de maio de 2026 |
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E-mail de Contacto |
Website medifinder.com |
Este Aviso aplica-se aos residentes do Estado de Washington ao abrigo da Lei My Health My Data (MHMDA). É um documento separado e autónomo exigido pelo RCW 19.373.020. Complementa (mas não substitui) a nossa Política de Privacidade geral. Ao utilizar a MediFinder enquanto se encontra no Estado de Washington, reconhece este Aviso. Para exercer os direitos ao abrigo da MHMDA, contacte [email protected] com o assunto "Consumer Health Data Request".
1. Finalidade e Âmbito
O presente Aviso descreve como a Yeshan Healthtech, LLC ("MediFinder", "nós") recolhe, utiliza, partilha e protege os Dados de Saúde do Consumidor dos consumidores do Estado de Washington ao abrigo da Lei My Health My Data do Estado de Washington ("MHMDA"), RCW 19.373.
Este Aviso abrange o nosso website em medifinder.com, as nossas aplicações móveis (iOS e Android) e todos os serviços relacionados acedidos a partir do Estado de Washington.
2. O que são Dados de Saúde do Consumidor?
Ao abrigo da MHMDA, "Dados de Saúde do Consumidor" significa informação pessoal que esteja associada ou razoavelmente associável a um consumidor e que identifique o estado de saúde física ou mental passado, presente ou futuro do consumidor, incluindo, sem limitação:
- Condições, tratamentos, doenças ou diagnósticos
- Intervenções sociais, psicológicas, comportamentais ou médicas
- Cirurgias ou procedimentos relacionados com a saúde
- Utilização ou aquisição de medicamentos prescritos
- Funções corporais, sinais vitais, sintomas ou medições
- Diagnósticos ou testes de diagnóstico, tratamento ou medicação
- Informações sobre saúde reprodutiva ou sexual
- Informações sobre cuidados de afirmação de género
- Dados biométricos relacionados com a saúde
- Dados genéticos
- Informações de localização precisa que possam razoavelmente indicar a tentativa de um consumidor de adquirir ou receber serviços ou produtos de saúde
- Dados que identifiquem um consumidor que procura serviços de cuidados de saúde
- Qualquer informação que uma entidade regulada trate para associar ou identificar um consumidor com os dados acima (incluindo dados derivados ou extrapolados, mesmo que não expressos)
3. Categorias de Dados de Saúde do Consumidor que Recolhemos
- Especialidade médica ou tratamento que procura
- Sintomas, condições ou historial médico descritos voluntariamente nos Pedidos de Consulta
- Preferências e parâmetros de tratamento (orçamento, prazo, localização, idioma)
- Conteúdo publicado voluntariamente na nossa Comunidade relacionado com a sua saúde
- Mensagens trocadas com Prestadores de cuidados de saúde através da plataforma
- Fotografias e vídeos relacionados com a saúde que opte por carregar
- Inferências extraídas do seu comportamento de pesquisa em temas de saúde
- Dados de localização quando razoavelmente associáveis à procura de cuidados de saúde (a localização precisa é recolhida apenas com consentimento explícito para pesquisa de prestadores próximos e não é conservada)
4. Fontes dos Dados de Saúde do Consumidor
- Diretamente de si (registo, consultas de pesquisa, Pedidos de Consulta, publicações na comunidade, mensagens, carregamentos)
- Automaticamente a partir das suas interações com a nossa plataforma
- De Prestadores de cuidados de saúde quando comunicam consigo através da nossa plataforma
- De serviços de início de sessão de terceiros (Google, Apple, Facebook), se nos autorizar a receber esses dados
5. Finalidades da Recolha, Utilização e Partilha
5.1. Finalidades Primárias
- Prestação dos Serviços MediFinder (pesquisa, descoberta, mensagens, comunidade)
- Correspondência com prestadores de cuidados de saúde relevantes com base nos seus critérios de pesquisa e Pedidos de Consulta
- Comunicação consigo sobre os Serviços e a sua conta
- Melhoria das funcionalidades da plataforma e da experiência do utilizador
- Deteção de fraude, abuso e ameaças à segurança
- Cumprimento de obrigações legais
5.2. Utilizações Secundárias (Requerem o Seu Consentimento Explícito)
Ao abrigo da MHMDA, a recolha ou partilha de Dados de Saúde do Consumidor além do necessário para prestar o serviço que solicitou requer o seu consentimento explícito. Não recolhemos, utilizamos nem partilhamos Dados de Saúde do Consumidor para qualquer finalidade secundária sem obter o seu consentimento explícito e separado.
5.3. Não Vendemos Dados de Saúde do Consumidor
CRÍTICO: A MEDIFINDER NÃO VENDE DADOS DE SAÚDE DO CONSUMIDOR. A VENDA DE DADOS DE SAÚDE DO CONSUMIDOR SEM AUTORIZAÇÃO VÁLIDA E EXPRESSA POR ESCRITO É UMA VIOLAÇÃO GRAVE AO ABRIGO DA MHMDA, E NÃO PRATICAMOS QUALQUER VENDA DESTE TIPO.
6. Categorias de Terceiros com Quem Partilhamos
- Prestadores de cuidados de saúde que seleciona (para dar cumprimento aos seus Pedidos de Consulta)
- Fornecedores de alojamento em nuvem (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)
- Fornecedores de armazenamento de vídeo e imagem e entrega de conteúdos
- Fornecedores de serviços de comunicação (e-mail, SMS, notificações push)
- Ferramentas de suporte ao cliente
- Fornecedores de serviços de análise (limitados a dados agregados/anonimizados sempre que possível)
- Fornecedores de serviços de segurança e moderação de conteúdos
- Governo e autoridades policiais (em resposta a processo judicial válido ou conforme exigido por lei)
7. Geofencing
A MEDIFINDER NÃO REALIZA GEOFENCING EM TORNO DE QUALQUER ESTABELECIMENTO DE SAÚDE PRESENCIAL, INCLUINDO CONSULTÓRIO DE QUALQUER PRESTADOR DE CUIDADOS DE SAÚDE, HOSPITAL, CLÍNICA, FARMÁCIA OU QUALQUER OUTRA ENTIDADE QUE PRESTE SERVIÇOS OU PRODUTOS DE SAÚDE PRESENCIALMENTE. NÃO UTILIZAMOS GEOFENCING PARA IDENTIFICAR, RASTREAR, RECOLHER DADOS OU ENVIAR NOTIFICAÇÕES A CONSUMIDORES QUE PROCURAM SERVIÇOS DE SAÚDE, CONFORME PROIBIDO PELO RCW 19.373.060.
8. Os Seus Direitos ao Abrigo da MHMDA
Enquanto consumidor do Estado de Washington, tem os seguintes direitos relativamente aos seus Dados de Saúde do Consumidor:
8.1. Direito de Confirmação e Acesso
Tem o direito de confirmar se a MediFinder está a recolher, partilhar ou vender os seus Dados de Saúde do Consumidor e de aceder a esses Dados de Saúde do Consumidor, incluindo as categorias de terceiros com quem partilhamos.
8.2. Direito de Retirar o Consentimento
Tem o direito de retirar o consentimento para a recolha e partilha dos seus Dados de Saúde do Consumidor pela MediFinder a qualquer momento.
8.3. Direito ao Apagamento
Tem o direito de ter os seus Dados de Saúde do Consumidor eliminados. Mediante pedido, iremos:
- Eliminar os seus Dados de Saúde do Consumidor dos nossos registos
- Notificar todos os terceiros a quem divulgámos os seus Dados de Saúde do Consumidor para que eliminem os dados
- Notificar os nossos prestadores de serviços, contratantes, subcontratantes e outras pessoas com quem partilhámos os seus dados
8.4. Direito de Recurso
Se recusarmos o seu pedido ao abrigo da MHMDA, tem o direito de recorrer da nossa decisão. Submeta recursos para [email protected] com o assunto "Appeal Request". Se recusarmos o seu recurso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do Procurador-Geral do Estado de Washington.
9. Como Exercer os Seus Direitos ao Abrigo da MHMDA
- E-mail: [email protected] com o assunto "Consumer Health Data Request"
- Correio postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
- Através dos controlos de privacidade nas definições da sua conta
Iremos:
- Responder ao seu pedido no prazo de 45 dias após a receção
- Prorrogar o prazo de resposta por até 45 dias adicionais quando razoavelmente necessário, com aviso prévio
- Verificar a sua identidade para nos proteger contra pedidos fraudulentos
- Fornecer uma resposta gratuita por consumidor por ano
- Disponibilizar um método claro e acessível para recorrer de pedidos recusados
10. Autenticação e Verificação
Para proteger os seus dados, solicitaremos informações suficientes para verificar a sua identidade antes de dar cumprimento aos pedidos de direitos ao abrigo da MHMDA. As informações de verificação solicitadas serão limitadas ao necessário para prevenir o acesso fraudulento.
Os agentes autorizados podem submeter pedidos em seu nome. Os pedidos de agentes autorizados devem incluir autorização escrita sua e podem exigir que verifique a sua identidade diretamente connosco.
11. Segurança dos Dados
Implementamos e mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os Dados de Saúde do Consumidor, incluindo:
- Encriptação em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- Controlos de acesso baseados em funções rigorosos
- Autenticação multifator para o pessoal
- Auditorias de segurança regulares, análises de vulnerabilidades e testes de intrusão
- Formação do pessoal em privacidade de Dados de Saúde do Consumidor
- Procedimentos de deteção e resposta a incidentes
- Restrições à utilização de Dados de Saúde do Consumidor pelo pessoal com base na necessidade de conhecimento
12. Conservação de Dados
Conservamos os Dados de Saúde do Consumidor apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, salvo se tiver prestado consentimento adicional ou formos obrigados a conservá-los por lei:
- Pedidos de Consulta e Dados de Saúde: até 24 meses a contar da sua última interação
- Dados de Saúde de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa
- Dados de Saúde de conta encerrada: eliminados no prazo de 12 meses após o encerramento da conta (exceto para conservação legal)
- Cópias de segurança: até 90 dias após a eliminação primária
13. Menores de 13 Anos
A MediFinder não recolhe conscientemente Dados de Saúde do Consumidor de crianças menores de 13 anos sem consentimento parental verificável. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos tais informações sem consentimento, eliminaremos os dados prontamente. Os progenitores podem contactar [email protected] com o assunto "Privacy Inquiry" para solicitar a revisão ou eliminação dos dados do seu filho.
14. Prestadores de Serviços e Contratantes
Recorremos a terceiros para prestar serviços em nosso nome ao abrigo de contratos escritos que:
- Limitam a utilização dos Dados de Saúde do Consumidor a finalidades específicas
- Proíbem a venda de Dados de Saúde do Consumidor
- Exigem salvaguardas de segurança equivalentes às que aplicamos
- Exigem a eliminação dos Dados de Saúde do Consumidor quando a nossa relação de serviço termina
- Exigem a nossa notificação de qualquer incidente de segurança
15. Alterações a Este Aviso
- As alterações materiais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e através de notificação na plataforma
- A versão atual está publicada em medifinder.com/consumer-health-privacy
- A utilização continuada após a data de entrada em vigor constitui aceitação
16. Direito de Ação Privada
Os consumidores do Estado de Washington têm um direito de ação privada ao abrigo da Lei de Proteção do Consumidor do Estado de Washington, RCW 19.86, por violações da MHMDA. Os danos podem incluir até 25.000 USD por violação. Pode também apresentar queixas junto do Gabinete do Procurador-Geral do Estado de Washington.
Gabinete do Procurador-Geral do Estado de Washington:
- Website: atg.wa.gov
- Telefone: 1-800-551-4636
- Formulário de queixa online: atg.wa.gov/file-complaint
17. Contacto
- Pedidos ao abrigo da MHMDA: [email protected] (assunto "Consumer Health Data Request")
- Recursos: [email protected] (assunto "Appeal Request")
- Correio postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Aviso de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor (MHMDA de Washington)
medifinder.com · [email protected] · Publicado a 19 de maio de 2026