MEDIFINDER
Termos de Serviço
Acordo Principal para Todos os Utilizadores das Aplicações Web e Móveis
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Entidade Jurídica Yeshan Healthtech, LLC |
Marca / Nome Comercial MediFinder |
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Sede Registada 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Lei Aplicável Florida, United States |
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Versão 1.0 |
Publicado 19 de maio de 2026 |
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E-mail de Contacto |
Website medifinder.com |
Estes Termos incluem disposições importantes, nomeadamente uma limitação de responsabilidade, uma obrigação de indemnização, uma cláusula de arbitragem obrigatória para residentes nos EUA (Secção 25), uma renúncia a ações coletivas, licenças de conteúdo para qualquer Conteúdo do Utilizador que carregue (Secção 7), MediFinder's right to introduce or modify fees applicable to both users and Providers (Section 9), and rights to terminate inactive accounts (Section 16). Please read carefully. By using MediFinder, you agree to be legally bound by these Terms.
1. Aceitação dos Termos
Os presentes Termos de Serviço (os "Termos") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre si ("você", "Utilizador" ou "Prestador") e a Yeshan Healthtech, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Flórida (Estados Unidos) que opera sob a denominação comercial "MediFinder" ("MediFinder", "nós", "nosso" ou "nos"), que regula o seu acesso e utilização de:
- O website da MediFinder em medifinder.com
- As nossas aplicações móveis (iOS e Android)
- APIs, widgets, incorporações e outros produtos digitais
- Suporte ao cliente e quaisquer serviços relacionados
Coletivamente, estes são designados os "Serviços". Ao criar uma conta, aceder, navegar, carregar conteúdo ou de qualquer outra forma utilizar os Serviços, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos, pela nossa Política de Privacidade, pela nossa Política de Utilização Aceitável, pelas nossas Diretrizes da Comunidade e pela nossa Política de Conteúdo e Direitos de Autor.
Se estiver a utilizar os Serviços em nome de uma organização (como uma clínica ou hospital), declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização, e "você" inclui tanto você pessoalmente como essa organização.
2. Elegibilidade
- Ter pelo menos 16 anos (ou a idade de consentimento digital aplicável no seu país; não inferior a 13 anos nos Estados Unidos com consentimento parental verificável)
- Ter capacidade jurídica para celebrar acordos vinculativos
- Não estar proibido de receber serviços ao abrigo da legislação aplicável (incluindo controlos de exportação e sanções dos EUA)
- Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registo
Os Prestadores devem adicionalmente deter todas as licenças, registos e habilitações exigidos pela legislação da jurisdição onde exercem atividade.
3. Natureza dos Serviços
A MediFinder é uma plataforma de descoberta de serviços de saúde e comunidade. Os Serviços incluem:
- Pesquisa e descoberta de prestadores de cuidados de saúde em todo o mundo em 16 idiomas
- Perfis de prestadores com credenciais, serviços, localização e informações de contacto
- Encaminhamento de Pedidos de Consulta para prestadores selecionados
- Fórum comunitário para pacientes e utilizadores partilharem experiências
- Carregamento de Conteúdo do Utilizador (texto, fotografias, vídeos, áudio) quando as funcionalidades estiverem ativas
- Informações sobre tratamentos, especialidades e destinos de turismo médico
- Funcionalidades de conta e gestão para Prestadores
3.1. O que a MediFinder NÃO É
- Um prestador de cuidados de saúde, hospital, clínica ou farmácia
- Uma plataforma de telemedicina ou telessaúde
- Uma seguradora ou mediador de seguros
- Um consultor médico licenciado ou serviço de referenciação
- Uma parte na relação entre si e qualquer prestador de cuidados de saúde
3.2. Ausência de Aconselhamento Médico; Ausência de Relação Médico-Paciente
A MEDIFINDER NÃO PRESTA ACONSELHAMENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO, PRESCRIÇÕES NEM QUAISQUER OUTROS SERVIÇOS MÉDICOS PROFISSIONAIS. A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS NÃO CRIA UMA RELAÇÃO MÉDICO-PACIENTE ENTRE SI E A MEDIFINDER.
Consulte sempre um profissional de saúde habilitado. Em caso de emergência médica, ligue imediatamente para os serviços de emergência locais (911 nos Estados Unidos, 112 na UE e na Turquia).
3.3. Discricionariedade da MediFinder sobre a Operação do Serviço
A MediFinder detém poder discricionário único e absoluto sobre todos os aspetos da operação do Serviço, incluindo, sem limitação: funcionalidades disponíveis, ordenação e classificação de resultados de pesquisa, visibilidade de prestadores, decisões de moderação de conteúdos, design e interface de utilizador, disponibilidade geográfica e quaisquer outras decisões operacionais. Podemos adicionar, modificar, remover ou descontinuar qualquer funcionalidade a qualquer momento.
4. A Sua Conta
4.1. Criação de Conta
- Pode ser necessário criar uma conta para aceder a determinadas funcionalidades
- Deve fornecer informações precisas, atuais e completas
- Deve atualizar as suas informações prontamente quando estas se alterem
- Cada utilizador pode manter apenas uma conta pessoal, salvo autorização em contrário
4.2. Segurança da Conta
- É da sua responsabilidade manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- É responsável por todas as atividades realizadas na sua conta
- Notifique-nos imediatamente em [email protected] de qualquer acesso não autorizado
4.3. Encerramento de Conta
- O seu acesso aos Serviços cessará
- Os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade
- Para Prestadores: o seu Perfil Reivindicado reverterá para o estado Não Reivindicado
- As obrigações legais de conservação podem exigir que mantenhamos alguns dados por um período definido
5. Conduta do Utilizador e Utilização Aceitável
A sua utilização dos Serviços é igualmente regida pela nossa Política de Utilização Aceitável. Em síntese, NÃO irá:
- Violar qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros aplicável
- Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar a sua afiliação
- Publicar ou transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, fraudulento, obsceno, de ódio, assediante ou de outra forma censurável
- Publicar Dados Pessoais ou Dados de Saúde de outra pessoa sem o seu consentimento válido e documentado
- Carregar conteúdo que represente menores sem consentimento parental/do tutor documentado
- Fornecer informações falsas, enganosas ou imprecisas sobre credenciais médicas, habilitações ou serviços
- Prestar qualquer forma de aconselhamento médico a não ser que seja um Prestador verificado e licenciado
- Difundir desinformação em saúde que possa colocar vidas em risco
- Utilizar os Serviços para marketing não solicitado, spam ou solicitação comercial
- Recolher, extrair, minerar ou obter dados dos Serviços através de ferramentas automatizadas (incluindo para treino de modelos de IA) sem o nosso consentimento expresso por escrito
- Utilizar os Serviços ou qualquer Conteúdo do Utilizador para treinar, ajustar ou desenvolver modelos de aprendizagem automática ou inteligência artificial sem a nossa licença expressa por escrito
- Tentar contornar qualquer mecanismo de segurança ou controlo de acesso
- Carregar vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Interferir ou perturbar os Serviços ou servidores
- Utilizar os Serviços para desenvolver um produto ou serviço concorrente
- Incentivar outros a praticar qualquer dos atos acima referidos
A conduta proibida detalhada está enumerada na nossa Política de Utilização Aceitável. As violações podem resultar em remoção imediata de conteúdo, suspensão de conta ou rescisão permanente a nosso exclusivo critério.
6. Discricionariedade na Moderação de Conteúdos
RESERVAMO-NOS O DIREITO DE ANALISAR, MONITORIZAR, REVER, REMOVER, EDITAR, RESTRINGIR, SUSPENDER OU REINTEGRAR QUALQUER CONTEÚDO DO UTILIZADOR A NOSSO EXCLUSIVO E ABSOLUTO CRITÉRIO, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, COM OU SEM AVISO PRÉVIO.
Isto inclui, sem limitação, o direito de:
- Remover conteúdo que viole estes Termos, a nossa Política de Utilização Aceitável, as Diretrizes da Comunidade, a Política de Conteúdo e Direitos de Autor ou a legislação aplicável
- Remover conteúdo que consideremos censurável a nosso exclusivo critério, independentemente de violar ou não uma regra estabelecida
- Reduzir a visibilidade, classificação de pesquisa ou distribuição de qualquer conteúdo sem o remover
- Aplicar etiquetas, avisos ou contexto ao conteúdo
- Desativar hiperligações, conteúdos incorporados ou outras funções de conteúdo
- Utilizar sistemas automatizados e revisores humanos para detetar e agir sobre conteúdo proibido
As decisões de moderação de conteúdos podem ser contestadas por e-mail para [email protected] com o assunto "Appeal Request". Os utilizadores da UE têm direitos adicionais ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais.
7. Licença de Conteúdo do Utilizador
7.1. Conserva a Titularidade
Na relação entre si e a MediFinder, conserva todos os direitos de propriedade sobre o Conteúdo do Utilizador que submete aos Serviços.
7.2. Licença que Concede à MediFinder
Ao submeter, carregar, publicar ou de qualquer outra forma disponibilizar Conteúdo do Utilizador aos ou através dos Serviços, concede à Yeshan Healthtech, LLC (e aos seus sucessores, cessionários e prestadores de serviços autorizados) uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para utilizar, alojar, armazenar, colocar em cache, reproduzir, copiar, modificar, adaptar, traduzir, criar obras derivadas, publicar, transmitir, distribuir, exibir publicamente e de outro modo explorar o Conteúdo do Utilizador no âmbito da operação, disponibilização, promoção, marketing e melhoria dos Serviços, em qualquer suporte atualmente conhecido ou desenvolvido no futuro.
7.3. Utilizações Permitidas ao Abrigo da Licença
- Alojamento, exibição e distribuição do seu conteúdo nos Serviços
- Cache e indexação para desempenho
- Adaptação de formato para diferentes dispositivos e tamanhos de ecrã
- Reformatação, redimensionamento e transcodificação (por exemplo, compressão de vídeos, geração de miniaturas)
- Tradução para diferentes idiomas
- Inclusão em materiais promocionais, comunicações de marketing e demonstrações dos Serviços
- Agregação e análise em forma anonimizada para melhoria do serviço
- Deteção de violações de políticas e proteção da segurança dos utilizadores
- Sublicenciamento a prestadores de serviços estritamente para os fins acima referidos
7.4. Licença Concedida a Outros Utilizadores
Concede igualmente a cada outro utilizador dos Serviços uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para aceder ao seu Conteúdo do Utilizador partilhado publicamente através dos Serviços e para utilizar esse conteúdo apenas na medida permitida pelas funcionalidades dos Serviços (como visualização, reação, partilha na plataforma e exibição incorporada). Esta licença não autoriza outros a utilizar o seu conteúdo independentemente dos Serviços.
7.5. Duração da Licença
A licença concedida na Secção 7.2 mantém-se por um período comercialmente razoável após a remoção ou eliminação do conteúdo dos Serviços, para permitir a propagação da eliminação pelos nossos sistemas e cópias de segurança. As cópias de segurança do servidor de conteúdo eliminado são conservadas em armazenamento inacessível por até 90 dias antes da eliminação permanente. Reconhece que cópias de conteúdo partilhadas por outros (como republicações, capturas de ecrã ou menções externas) podem persistir fora do nosso controlo.
7.6. Utilização para IA e Aprendizagem Automática
A MediFinder pode utilizar Conteúdo do Utilizador anonimizado e agregado para treinar, desenvolver, avaliar e melhorar modelos internos de inteligência artificial e aprendizagem automática que alimentam os Serviços (incluindo pesquisa, correspondência, moderação de conteúdos e funcionalidades de saúde). A MediFinder não utilizará os seus Dados de Saúde identificáveis para treinar modelos de IA sem o seu consentimento específico. Pode optar por não participar na utilização para treino de IA anonimizado enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "AI Training Opt-Out".
7.7. Proibição de Treino de IA de Terceiros Sem Autorização
Não pode utilizar os Serviços nem qualquer conteúdo disponível através deles (incluindo perfis de prestadores, avaliações, publicações, fotografias ou vídeos) para treinar qualquer modelo de IA ou aprendizagem automática de terceiros sem autorização prévia e expressa por escrito da MediFinder. Tal utilização não autorizada constitui uma violação material destes Termos.
7.8. As Suas Declarações e Garantias Relativas ao Conteúdo do Utilizador
- É titular ou detém todos os direitos, licenças, consentimentos e permissões necessários para submeter o conteúdo
- O conteúdo não viola quaisquer direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou outros direitos de terceiros
- O conteúdo é preciso, lícito e não enganoso
- Obteve consentimento válido de qualquer pessoa identificável representada em fotografias ou vídeos
- Obteve consentimento parental ou do tutor documentado para qualquer menor representado
- O conteúdo cumpre todas as leis aplicáveis, incluindo as de proteção do consumidor, publicidade em saúde e proteção de dados
7.9. Comentários e Sugestões
Quaisquer sugestões, comentários, ideias ou recomendações que forneça relativamente aos Serviços tornam-se propriedade exclusiva da Yeshan Healthtech, LLC. Cede-nos todos os direitos, título e interesse nesses comentários, que podemos utilizar sem qualquer obrigação de compensação, atribuição ou confidencialidade.
8. Termos Específicos para Prestadores
Se for um Prestador, aplicam-se termos adicionais conforme estabelecido no nosso Acordo de Prestador separado. As obrigações fundamentais incluem a verificação precisa de credenciais, o cumprimento das regulamentações de publicidade em saúde, o tratamento profissional das comunicações com pacientes e os limites de resposta a avaliações. O Acordo de Prestador é incorporado por referência nestes Termos.
9. Taxas e Pagamento
9.1. Estado Atual — Serviços Gratuitos
De momento, os Serviços são oferecidos gratuitamente tanto a utilizadores como a Prestadores. Não existem taxas de subscrição, taxas de listagem, taxas de transação nem outras obrigações de pagamento associadas à utilização atual dos Serviços.
9.2. Direito Reservado da MediFinder de Introduzir e Alterar Taxas
A MEDIFINDER RESERVA O DIREITO ÚNICO E ABSOLUTO, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, DE INTRODUZIR, MODIFICAR, AUMENTAR, DIMINUIR OU DESCONTINUAR TAXAS, FUNCIONALIDADES PAGAS, SUBSCRIÇÕES, ENCARGOS BASEADOS EM TRANSAÇÕES OU QUALQUER OUTRO MECANISMO DE PAGAMENTO APLICÁVEL A QUALQUER CATEGORIA DE UTILIZADOR, INCLUINDO UTILIZADORES FINAIS E PRESTADORES, A QUALQUER MOMENTO.
Este direito estende-se a, sem limitação:
- Introdução de planos de subscrição pagos para Prestadores (e criação de múltiplos níveis com funcionalidades diferenciadas)
- Introdução de funcionalidades premium pagas para utilizadores finais (tais como encaminhamento prioritário de consultas, pesquisa avançada, ferramentas com IA ou filtragem avançada)
- Cobrança de taxas de transação, comissões ou taxas de referenciação por serviços facilitados
- Conversão de funcionalidades atualmente gratuitas em funcionalidades pagas
- Definição, alteração ou remoção de preços, moedas, ciclos de faturação, métodos de pagamento e políticas de reembolso
- Criação, modificação ou descontinuação de qualquer plano pago, nível ou estrutura de preços
- Definição de preços diferentes para diferentes regiões, categorias de utilizadores ou períodos de tempo
9.3. Ausência de Direitos Adquiridos
A disponibilidade atualmente gratuita dos Serviços não cria qualquer direito adquirido, garantia ou expectativa de acesso gratuito continuado. Reconhece que todas as funcionalidades atualmente gratuitas poderão tornar-se pagas no futuro, sujeitas aos procedimentos de notificação e aceitação abaixo. O Serviço gratuito é oferecido tal como está e pode ser modificado ou encerrado a qualquer momento.
9.4. Notificação e Aceitação de Futuras Taxas
- Antes de introduzir quaisquer taxas que afetem a sua utilização atual, forneceremos pelo menos 30 dias de aviso prévio por e-mail e notificação na plataforma
- O aviso especificará a taxa, as funcionalidades ou serviços aplicáveis, a data de entrada em vigor e as suas opções
- Pode recusar futuras taxas encerrando a sua conta ou cessando a utilização da funcionalidade paga afetada antes da data de entrada em vigor
- A utilização continuada da funcionalidade paga afetada após a data de entrada em vigor constitui aceitação
- As funcionalidades base gratuitas (se alguma for mantida) permanecerão disponíveis para os utilizadores que recusem, a não ser que descontinuemos o nível gratuito com aviso prévio
9.5. Condições de Pagamento (Quando se Aplicarem Taxas)
Quando e se os Serviços pagos forem introduzidos, aplica-se o seguinte:
- Todas as taxas excluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário
- As taxas de subscrição são faturadas antecipadamente pelo período aplicável
- A renovação automática aplica-se, salvo cancelamento antes da data de renovação, com lembretes de renovação enviados pelo menos 7 dias antes das renovações anuais
- Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto quando exigido por legislação obrigatória de proteção do consumidor
- Os consumidores da UE podem ter um direito de rescisão de 14 dias ao abrigo da Diretiva 2011/83/UE; este direito pode ser renunciado uma vez iniciado o serviço digital se tiver expressamente consentido
- Os dados do cartão de pagamento são tratados exclusivamente por processadores de pagamento conformes com a norma PCI-DSS
- As contestações relativas a taxas devem ser apresentadas no prazo de 30 dias a contar da data do débito
10. Propriedade Intelectual
10.1. Propriedade Intelectual da MediFinder
Todo o conteúdo, design, software, código-fonte, marcas registadas, logótipos e outros materiais dos Serviços (excluindo o Conteúdo do Utilizador) são propriedade da Yeshan Healthtech, LLC ou dos seus licenciantes e estão protegidos por legislação de direitos de autor, marcas registadas e outros direitos de propriedade intelectual.
10.2. Restrições
NÃO pode:
- Copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte dos Serviços
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte
- Utilizar marcas registadas ou identidade visual da MediFinder sem autorização prévia por escrito
- Criar obras derivadas com base nos Serviços
- Utilizar mineração de dados, robots, scrapers ou métodos semelhantes de extração automatizada
- Agregar, indexar ou republicar dados dos Serviços
- Utilizar os Serviços ou conteúdo para treinar modelos de IA/ML sem autorização expressa por escrito
10.3. Violação de Direitos de Autor (DMCA e Internacional)
A nossa Política de Conteúdo e Direitos de Autor descreve procedimentos detalhados para notificações de violação de direitos de autor e contra-notificações ao abrigo da DMCA dos EUA, do Artigo 16.º do Regulamento dos Serviços Digitais da UE, da Lei Turca n.º 5651 e de outros regimes aplicáveis. As notificações devem ser enviadas para [email protected] com o assunto "DMCA Notice".
11. Isenções de Responsabilidade
OS SERVIÇOS SÃO PRESTADOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO.
Na máxima extensão permitida por lei, a MediFinder exclui todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um fim específico, título e não violação, incluindo qualquer garantia relativamente a:
- A exatidão, integridade, fiabilidade ou qualidade de qualquer Conteúdo do Utilizador ou perfil de Prestador
- As habilitações, adequação, segurança ou legalidade de qualquer Prestador
- O resultado de qualquer serviço ou tratamento de saúde
- Que os Serviços serão ininterruptos, sem erros, seguros ou livres de vírus
- A exatidão ou atualidade de qualquer informação fornecida
- Marcações de pacientes, contactos, receitas, classificação ou outros resultados comerciais para Prestadores
11.1. Isenção de Responsabilidade Relativa ao Serviço Gratuito
Uma vez que os Serviços são atualmente oferecidos gratuitamente, reconhece e concorda que a MediFinder não lhe deve qualquer dever comercial de prestação, nenhuma garantia de nível de serviço e nenhuma expectativa comercial de disponibilidade ou de funcionalidades para além do que está expressamente declarado. O Serviço gratuito é prestado como cortesia e pode ser modificado ou descontinuado a qualquer momento.
UTILIZA OS SERVIÇOS POR SUA CONTA E RISCO. Nada nestes Termos limita as garantias que não podem ser excluídas pela legislação aplicável.
12. Limitação de Responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:
A MediFinder NÃO será responsável por quaisquer danos indiretos, acidentais, especiais, consequentes, exemplares ou punitivos, incluindo:
- Perda de lucros, receitas, clientela ou poupanças previstas
- Perda ou corrupção de dados
- Danos pessoais ou materiais de qualquer tipo
- Danos decorrentes de qualquer serviço médico, tratamento, aconselhamento ou resultado por parte de qualquer Prestador
- Danos decorrentes de Conteúdo do Utilizador ou conteúdo de terceiros
- Danos decorrentes de decisões de moderação automática de conteúdos
A responsabilidade total da MediFinder está limitada ao maior dos seguintes valores: o montante total que pagou à MediFinder nos 12 meses anteriores ao evento, ou 100 USD. Para utilizadores de Serviços gratuitos que nada pagaram, a responsabilidade está limitada a 100 USD. Estas limitações não se aplicam a responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.
13. Indemnização
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Yeshan Healthtech, LLC, as suas afiliadas, dirigentes, administradores, colaboradores, agentes, fornecedores e licenciantes de quaisquer reclamações decorrentes ou relacionadas com:
- O seu acesso ou utilização dos Serviços
- O seu Conteúdo do Utilizador, incluindo quaisquer fotografias, vídeos ou outros conteúdos multimédia que carregue
- A sua violação destes Termos, da nossa Política de Privacidade, Política de Utilização Aceitável, Diretrizes da Comunidade, Política de Conteúdo e Direitos de Autor ou de qualquer lei aplicável
- A sua violação de qualquer direito de terceiros (incluindo direitos de propriedade intelectual, privacidade ou imagem)
- Reclamações de que o seu Conteúdo do Utilizador contém representação não autorizada de qualquer pessoa, incluindo menores
- Para Prestadores: a sua prestação (ou não prestação) de qualquer serviço de saúde
- Para Prestadores: qualquer reclamação, queixa ou processo intentado por um paciente contra si
- Qualquer declaração falsa feita por si
14. Ausência de Parceria, Mandato ou Relação Laboral
Nada nestes Termos ou na sua utilização dos Serviços cria uma parceria, empresa conjunta, mandato, franquia, relação laboral ou relação fiduciária entre si e a MediFinder. Os Prestadores que utilizam os Serviços são empresas ou profissionais independentes; a MediFinder não emprega Prestadores e não é parte na relação paciente-prestador.
15. Suspensão e Rescisão
15.1. Pela MediFinder
Podemos suspender ou rescindir o seu acesso a qualquer momento a nosso exclusivo critério, com ou sem aviso prévio, se:
- Violar estes Termos ou qualquer política incorporada
- A sua conta representar um risco de segurança ou estiver envolvida em suspeita de fraude
- For exigido por lei, ordem judicial ou diretiva regulatória
- A sua licença de Prestador tiver sido suspensa, revogada ou restringida
- O seu comportamento representar um risco para outros utilizadores ou para a MediFinder
- Não tiver pago as taxas aplicáveis quando devidas (se e quando os Serviços pagos estiverem ativos)
- Descontinuarmos qualquer parte dos Serviços
15.2. Efeitos da Rescisão
- O seu direito de acesso aos Serviços cessa imediatamente
- O Conteúdo do Utilizador pode ser conservado ou removido a nosso critério, sujeito às políticas de conservação de dados
- As disposições que devem subsistir (Secções 7, 11, 12, 13, 14, 17 a 25) subsistirão
- As suas obrigações para com a MediFinder subsistirão
16. Inatividade da Conta
- As contas inativas por 24 meses consecutivos podem ser marcadas para desativação
- Enviaremos pelo menos um aviso por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência relativamente à desativação, quando dispusermos de um endereço de e-mail válido
- As contas desativadas podem ter conteúdo removido e dados eliminados em conformidade com a nossa Política de Privacidade
- Esta Secção não se aplica a contas pagas ativas (quando os Serviços pagos forem introduzidos)
17. Modificações aos Serviços e Termos
- As alterações materiais serão notificadas por e-mail e através de notificações na plataforma pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor
- As versões atualizadas serão publicadas em medifinder.com/terms
- Para alterações significativas que afetem os seus direitos, pode ser necessária nova aceitação
- Se não concordar, deve parar de utilizar os Serviços e pode encerrar a sua conta
17.1. Modificações e Descontinuação do Serviço
A MediFinder pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto dos Serviços (incluindo qualquer funcionalidade, região ou categoria de utilizadores) a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Forneceremos aviso prévio razoável de alterações materiais que afetem negativamente os utilizadores ativos, exceto em situações urgentes como incidentes de segurança, cumprimento legal ou prevenção de abuso. Podemos também disponibilizar ferramentas de exportação de dados quando exigido por lei.
18. Serviços e Hiperligações de Terceiros
Os Serviços podem conter hiperligações para websites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo, práticas de privacidade ou serviços. A utilização de serviços de terceiros é regida pelos respetivos termos.
19. Força Maior
A MediFinder não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento causado por eventos fora do seu controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, guerras, terrorismo, perturbações civis, pandemias, ações governamentais, interrupções da internet ou conflitos laborais.
20. Cessão
Não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. A MediFinder pode ceder estes Termos sem restrições, incluindo no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
21. Divisibilidade e Renúncia
Se qualquer disposição for considerada inválida, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor. A nossa falta de aplicação de qualquer direito não constitui renúncia a esse direito nem a qualquer outro direito.
22. Acordo Integral
Estes Termos, conjuntamente com a nossa Política de Privacidade, Política de Utilização Aceitável, Diretrizes da Comunidade, Política de Conteúdo e Direitos de Autor, Acordo de Prestador (se aplicável), Aviso de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor (para residentes em Washington), KVKK Aydınlatma Metni (para residentes na Turquia) e qualquer Acordo de Associado de Negócios celebrado, constituem o acordo integral entre si e a MediFinder relativamente à sua utilização dos Serviços.
23. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, EUA, sem consideração dos princípios de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não é aplicável.
24. Conformidade Anticoncorrencial (Utilizadores Prestadores)
Se for um Prestador ou pessoa no setor da saúde, reconhece e concorda que NÃO utilizará os Serviços para:
- Visualizar, aceder ou utilizar informações de preço, disponibilidade ou concorrência sobre outros Prestadores para qualquer fim que não a sua própria consciência legítima do mercado
- Estabelecer, tentar estabelecer ou fazer cumprir qualquer acordo ou coordenação de preços, serviços, quantidades ou mercados entre Prestadores
- Praticar fixação de preços, repartição de mercados, boicotes coletivos ou outra conduta anticoncorrencial
- Combinar dados obtidos dos Serviços com outros conjuntos de dados para criar ou enriquecer perfis de utilizadores, pontuações de risco ou listas de marketing, exceto conforme expressamente permitido por um acordo escrito separado com a MediFinder
A violação desta Secção constitui motivo de rescisão imediata e pode expô-lo a responsabilidade anticoncorrencial civil e criminal ao abrigo das leis dos EUA, da UE, da Turquia e de outras legislações aplicáveis.
25. Resolução de Litígios (Residentes nos EUA)
ESTA SECÇÃO APLICA-SE A RESIDENTES NOS EUA. RESIDENTES FORA DOS EUA — CONSULTE A SECÇÃO 26.
25.1. Arbitragem Obrigatória
Qualquer litígio será resolvido por arbitragem individual vinculativa administrada pela American Arbitration Association (AAA) ao abrigo das suas Regras de Arbitragem do Consumidor. A arbitragem decorrerá no Condado de Palm Beach, Flórida, ou por videoconferência, em inglês.
25.2. Renúncia a Ação Coletiva
VOCÊ E A MEDIFINDER ACORDAM QUE QUALQUER RECLAMAÇÃO DEVE SER APRESENTADA NA SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO DEMANDANTE OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER PROCESSO COLETIVO, CONSOLIDADO OU REPRESENTATIVO.
25.3. Exceção para Tribunal de Pequenas Causas
Qualquer das partes pode optar por ter as reclamações elegíveis apreciadas no tribunal de pequenas causas localizado no Condado de Palm Beach, Flórida, em vez de arbitragem.
25.4. Opção de Exclusão
Pode optar por não participar na arbitragem no prazo de 30 dias a contar da primeira aceitação destes Termos enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Arbitration Opt-Out".
26. Resolução de Litígios (Residentes Fora dos EUA)
Para utilizadores fora dos Estados Unidos, os litígios serão resolvidos nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Palm Beach, Flórida, exceto quando as leis obrigatórias de proteção do consumidor do seu país confiram direitos irrenunciáveis a tribunais locais.
Os consumidores da UE podem também utilizar a plataforma de Resolução de Litígios em Linha (RLL) da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Os consumidores turcos podem exercer direitos ao abrigo do Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Lei n.º 6502), incluindo o direito de recorrer ao Tüketici Hakem Heyeti ou ao Tüketici Mahkemesi.
27. Idioma
Este documento é publicado em inglês como versão principal. As traduções são fornecidas por conveniência. Quando a legislação local exige que uma tradução seja juridicamente vinculativa, a versão no idioma local prevalecerá para a jurisdição afetada. Em todos os outros casos, a versão inglesa prevalece em caso de inconsistência.
28. Contacto
- Todos os pedidos: [email protected]
- Utilize o assunto adequado de acordo com a política relevante
- Correio postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
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