MEDIFINDER

Règles de la communauté

Normes applicables au forum, aux commentaires, aux avis et à la participation communautaire

Entité juridique Yeshan Healthtech, LLC	Marque / Nom commercial MediFinder
Adresse enregistrée 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States	Droit applicable Florida, United States
Version 1.0	Publié le 19 mai 2026
E-mail de contact [email protected]	Site web medifinder.com

Les présentes Règles de la communauté s'appliquent à toutes les interactions communautaires sur MediFinder, notamment les publications sur le forum, les commentaires, les avis et toute autre fonctionnalité sociale ou communautaire. Elles complètent (sans remplacer) notre Politique d'utilisation acceptable et nos Conditions d'utilisation. Les violations peuvent entraîner la suppression du contenu, des avertissements, une suspension ou la résiliation définitive du compte.

1. Notre mission communautaire

La communauté MediFinder existe pour aider les personnes à prendre des décisions éclairées en matière de soins de santé grâce au partage d'expériences, de questions et d'informations professionnelles vérifiées. Les présentes Règles définissent ce qui est bienvenu et ce qui ne l'est pas.

2. Principes fondamentaux

• Être respectueux — le désaccord est acceptable ; les attaques personnelles ne le sont pas
• Être honnête — partagez des expériences authentiques ; ne fabriquez pas
• Être prudent — ne partagez jamais d'informations susceptibles de mettre en danger la santé ou la vie
• Protéger la vie privée — ne partagez pas d'informations personnelles sur d'autres personnes sans consentement
• Rester dans le sujet — le contenu doit être lié à la santé, aux soins de santé ou aux expériences connexes

3. Partage de vos expériences

• Parlez uniquement en votre nom et de votre propre expérience
• Ne présentez pas des résultats individuels comme des garanties universelles
• Indiquez clairement lorsque vous n'êtes pas un professionnel de santé
• Utilisez des avertissements déclencheurs (trigger warnings) pour les contenus sensibles
• Respectez les expériences des autres, même lorsqu'elles diffèrent des vôtres

4. Avis sur les Prestataires

• Les avis doivent être basés sur une expérience directe et authentique
• Concentrez-vous sur des faits précis concernant votre expérience
• Évitez les accusations non fondées ou la diffamation
• N'incluez pas de détails médicaux privés vous concernant que vous ne souhaitez pas rendre publics
• Ne citez pas de tiers impliqués dans vos soins sans leur consentement
• Les conflits d'intérêts disqualifient un auteur d'avis (employé actuel ou ancien, concurrent, membre de la famille)
• Les avis portant sur des résultats cliniques contestés doivent également être soulevés via les voies de plainte professionnelles appropriées

5. Publication de photos et de vidéos dans la communauté

• Ne téléchargez que des photos et des vidéos sur lesquelles vous avez des droits
• Toutes les personnes identifiables doivent avoir fourni leur consentement
• Les mineurs nécessitent un consentement parental ou du tuteur documenté
• Utilisez des avertissements déclencheurs pour les contenus médicaux graphiques
• Pas de photos avant/après sans consentement et sans conformité aux règles de publicité en matière de soins de santé
• Pas de contenu sexuel ou pornographique
• Pas de contenu représentant de la violence, de l'automutilation ou des pratiques dangereuses
• Les données EXIF sont supprimées automatiquement ; n'incluez pas d'informations de localisation dans le contenu visible

6. Anonymat

• La participation anonyme et pseudonyme est la bienvenue
• Les Prestataires doivent utiliser des identités vérifiées pour leur participation professionnelle
• L'anonymat ne vous exempte pas des présentes Règles ni de la loi applicable
• Nous pouvons divulguer l'identité d'un utilisateur en réponse à une procédure judiciaire valide ou pour prévenir un préjudice imminent

7. Sujets sensibles — traités avec soin

Les discussions sur la santé mentale, le suicide, l'automutilation, les troubles alimentaires, les abus sexuels, l'addiction, les maladies en phase terminale et autres sujets sensibles similaires sont autorisées mais soumises à des normes de sécurité particulières :

• Incluez toujours des avertissements déclencheurs (trigger warnings)
• Ne fournissez jamais de méthodes d'automutilation ou de suicide
• Incluez des suggestions pour contacter les ressources d'aide appropriées lorsque c'est pertinent
• MediFinder peut ajouter automatiquement des informations sur les ressources de crise à ces publications
• Le contenu glorifiant l'automutilation ou le suicide sera supprimé

8. Interdits dans la communauté

En plus des interdictions générales de la PUA, les éléments suivants sont spécifiquement interdits dans les discussions communautaires :

• Conseils médicaux personnels de non-Prestataires présentés comme faisant autorité
• Recommander des dosages spécifiques de médicaments ou des traitements à d'autres utilisateurs
• Fausses histoires de patients ou expériences fabriquées
• Réalisation de recherches cliniques ou d'enquêtes non autorisées
• Sollicitation de donneurs d'organes, de mères porteuses ou de participants à des recherches humaines en dehors des voies réglementées
• Démarchage de patients hors plateforme (par les Prestataires)
• Brigading coordonné ou harcèlement de Prestataires ou d'utilisateurs
• Republication de contenu commercial dans plusieurs fils de discussion

9. Participation des Prestataires

• Les Prestataires doivent respecter leurs obligations professionnelles lors de leur participation
• Les Prestataires ne doivent pas démarcher des patients hors plateforme via des publications communautaires
• Les Prestataires ne doivent pas fournir de conseils cliniques spécifiques à un patient dans des publications publiques
• Les Prestataires ne doivent pas répondre aux avis d'une manière qui confirme ou nie une relation patient ou divulgue des informations cliniques
• Les Prestataires ne doivent pas menacer, intimider ou exercer des représailles contre les auteurs d'avis

10. Exactitude des informations de santé

La désinformation en matière de soins de santé peut causer des préjudices réels. MediFinder se réserve le droit de :

• Apposer des étiquettes d'avertissement ou du contexte sur les affirmations contestées
• Réduire la visibilité des contenus non vérifiés ou limites
• Prioriser le contenu des Prestataires vérifiés et des autorités sanitaires de confiance
• Supprimer le contenu avéré de désinformation nuisible

11. Modération

11.1. Pouvoir discrétionnaire

MediFinder modère le contenu communautaire à sa seule et absolue discrétion. Nous pouvons supprimer du contenu, restreindre la visibilité, suspendre ou résilier des comptes pour toute raison ou sans raison, avec ou sans préavis.

11.2. Mesures

• Suppression du contenu
• Avertissement
• Restriction temporaire (publication, commentaires)
• Suspension temporaire ou définitive
• Alertes sur les profils des Prestataires pour violations répétées
• Signalement aux autorités répressives pour contenu illégal

11.3. Recours

Contestez les décisions de modération en envoyant un e-mail à [email protected] avec pour objet « Appeal Request » dans les 30 jours.

12. Signalement des violations

• Utilisez le bouton « Signaler » intégré à la plateforme sur tout contenu
• Envoyez un e-mail à [email protected] avec pour objet « Abuse Report » pour les questions graves ou urgentes
• Pour les urgences impliquant des menaces imminentes pour la vie, contactez d'abord les services d'urgence locaux

13. Modifications

• Mises à jour publiées sur medifinder.com/community-guidelines
• Les modifications importantes sont notifiées sur la plateforme
• L'utilisation continue après la publication vaut acceptation

14. Contact

• Questions communautaires : [email protected]
• Confiance et sécurité : [email protected] (objet « Trust and Safety »)
• Signalements d'abus : [email protected] (objet « Abuse Report »)

Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Règles de la communauté

medifinder.com · [email protected] · Publié le 19 mai 2026