MEDIFINDER

社区准则

论坛、评论、评价及社区参与的标准

法律实体 Yeshan Healthtech, LLC	品牌 / 经营名称（DBA） MediFinder
注册地址 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States	适用法律 Florida, United States
版本 1.0	发布日期 2026 年 5 月 19 日
联系邮箱 [email protected]	网站 medifinder.com

本社区准则适用于 MediFinder 上的所有社区互动，包括论坛帖子、评论、评价及任何其他社交或社区功能。它们是对我们的可接受使用政策和服务条款的补充（但不取代）。违规行为可能导致移除内容、警告、暂停或永久终止账户。

1. 我们的社区使命

MediFinder 社区的存在，是为了通过分享的经历、问题和经过验证的专业信息，帮助人们做出知情的医疗决策。本准则界定了哪些行为受欢迎、哪些不受欢迎。

2. 核心原则

• 保持尊重——可以有分歧；但不得进行人身攻击
• 保持诚实——分享真实的经历；不得捏造
• 保持安全——绝不分享可能危及健康或生命的信息
• 保护隐私——未经同意不得分享他人的个人信息
• 紧扣主题——内容应与健康、医疗或相关经历相关

3. 分享您的经历

• 仅代表您自己和您本人的经历发言
• 不得将个别结果呈现为普遍保证
• 在您并非医疗专业人员时予以明确说明
• 对敏感内容使用触发警告
• 尊重他人的经历，即使其与您的经历不同

4. 服务提供者评价

• 评价必须基于直接、真实的经历
• 聚焦于您经历中的具体事实
• 避免无根据的指控或诽谤
• 不要纳入您不希望公开的关于您自己的私密医疗细节
• 未经同意不得点名涉及您治疗过程的第三方
• 存在利益冲突者无资格作为评价者（现任/前任员工、竞争对手、家庭成员）
• 涉及有争议临床结果的评价还应通过专业投诉渠道提出

5. 在社区中发布照片和视频

• 仅上传您有权分享的照片和视频
• 所有可识别的人物都必须已提供同意
• 未成年人需要有书面记录的父母/监护人同意
• 对血腥的医疗内容使用触发警告
• 未经同意且不符合医疗广告规则，不得发布前后对比照片
• 不得有色情内容
• 不得有描绘暴力、自残或危险行为的内容
• EXIF 数据会被自动去除；不要在可见内容中包含位置信息

6. 匿名

• 欢迎匿名和化名参与
• 服务提供者必须使用经验证的身份进行专业参与
• 匿名并不免除您遵守本准则或适用法律的义务
• 我们可能为回应有效的法律程序或防止迫在眉睫的伤害而披露用户身份

7. 敏感话题——审慎处理

允许讨论精神健康、自杀、自残、饮食失调、性虐待、成瘾、绝症及类似敏感话题，但须遵守特殊的安全标准：

• 始终包含触发警告
• 绝不提供自残或自杀的方法
• 在相关情况下，包含联系适当帮助资源的建议
• MediFinder 可自动在此类帖子后附加危机资源信息
• 美化自残或自杀的内容将被移除

8. 社区中的禁止事项

除一般 AUP 禁止事项外，社区讨论中特别禁止以下行为：

• 非服务提供者以权威口吻给出的个人医疗建议
• 向其他用户推荐特定的药物剂量或治疗方案
• 虚假的患者故事或捏造的经历
• 开展未经授权的临床研究或调查
• 在受监管渠道之外招募器官捐献者、代孕者或人体研究受试者
• （由服务提供者进行的）平台外患者招揽
• 对服务提供者或用户进行有组织的围攻或骚扰
• 在多个主题帖中交叉发布商业内容

9. 服务提供者参与

• 服务提供者在参与时必须遵守其专业义务
• 服务提供者不得通过社区帖子在平台外招揽患者
• 服务提供者不得在公开帖子中提供针对特定患者的临床建议
• 服务提供者不得以确认或否认患者关系或披露临床信息的方式回应评价
• 服务提供者不得威胁、恐吓或报复评价者

10. 健康信息准确性

医疗错误信息可能造成真实的伤害。MediFinder 保留以下权利：

• 对有争议的声称添加警告标签或背景信息
• 降低未经验证或处于边缘地带内容的可见性
• 优先展示来自经验证的服务提供者和受信任卫生主管部门的内容
• 移除被证明属于有害错误信息的内容

11. 审核

11.1. 自由裁量权

MediFinder 以其唯一且绝对的自由裁量权审核社区内容。我们可出于任何理由或无任何理由、在通知或不通知的情况下，移除内容、限制可见性、暂停或终止账户。

11.2. 行动

• 移除内容
• 警告
• 临时限制（发帖、评论）
• 临时或永久暂停
• 针对反复违规在服务提供者档案上发布警示
• 将非法内容移交执法部门

11.3. 申诉

在 30 天内通过发送主题为“Appeal Request”的邮件至 [email protected] 对审核决定提出申诉。

12. 举报违规

• 使用任何内容上的平台内“举报”（Report）按钮
• 对于严重或紧急事项，发送主题为“Abuse Report”的邮件至 [email protected]
• 对于涉及迫在眉睫的生命威胁的紧急情况，请首先联系当地紧急服务

13. 变更

• 更新发布于 medifinder.com/community-guidelines
• 重大变更通过平台内予以告知
• 发布后继续使用即构成接受

14. 联系方式

• 社区问题：[email protected]
• 信任与安全：[email protected]（主题“Trust and Safety”）
• 滥用举报：[email protected]（主题“Abuse Report”）

Yeshan Healthtech, LLC（MediFinder）— 社区准则

medifinder.com · [email protected] · 发布于 2026 年 5 月 19 日