MEDIFINDER

이용 정책

플랫폼 내 모든 이용자 콘텐츠 및 행동에 관한 규칙

법인

Yeshan Healthtech, LLC

브랜드 / DBA

MediFinder

등록 주소

5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States

준거법

Florida, United States

버전

1.0

발행일

2026년 5월 19일

연락처 이메일

[email protected]

웹사이트

medifinder.com

본 이용 정책(AUP)은 텍스트, 사진, 동영상, 오디오, 커뮤니티 게시물, 후기, 댓글 및 메시지를 포함하여 귀하가 MediFinder를 통해 업로드, 게시, 공유 또는 전송하는 모든 콘텐츠에 적용됩니다. 위반 시 즉시 콘텐츠 삭제, 계정 정지 또는 영구 해지가 이루어질 수 있습니다. MediFinder는 의료 플랫폼이므로, 당사는 이용자의 건강과 안전을 보호하기 위해 강화된 기준을 적용합니다. 본 AUP는 당사의 이용 약관의 일부를 구성하며 법적 구속력을 가집니다.

1. 적용 범위

본 AUP는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 MediFinder 웹 및 모바일 서비스의 모든 이용을 규율합니다:

계정 등록 및 프로필 작성
검색 및 발견 기능
상담 요청
제공자와의 메시지
커뮤니티 게시물, 댓글 및 답글
후기, 평점 및 피드백
사진 업로드
동영상 업로드
오디오 녹음
라이브 스트리밍(활성화된 경우)
제공자 프로필 콘텐츠
기타 모든 상호작용 기능

2. 일반 원칙

존중하십시오 — 의견 차이는 괜찮지만, 인신공격은 안 됩니다
진실하십시오 — 진정한 경험을 공유하고, 날조, 과장 또는 사칭하지 마십시오
안전하십시오 — 건강, 생명 또는 안전을 위태롭게 할 수 있는 정보를 결코 공유하지 마십시오
프라이버시를 보호하십시오 — 동의 없이 타인의 개인정보를 공유하지 마십시오
주제를 벗어나지 마십시오 — 콘텐츠는 건강, 의료 또는 의료 경험과 관련되어야 합니다
법률을 준수하십시오 — 귀하의 콘텐츠에는 모든 관련 법률이 적용됩니다

3. 금지 콘텐츠 — 유해한 의료 정보

다음 콘텐츠는 엄격히 금지되며 삭제됩니다:

암, 당뇨병, 자폐증, COVID-19, 정신건강 질환 또는 기타 중대한 질환을 포함하여, 입증되지 않은 치료법이 특정 질병을 치유, 치료 또는 예방한다는 주장
위험하거나 불법적인 물질 또는 시술의 홍보
확립된 공중보건 합의에 반하는 백신 반대 허위정보
전환 치료 또는 유해한 것으로 인정되는 기타 행위의 홍보
의료 감독 없이 처방된 치료를 중단하도록 이용자를 조장하는 콘텐츠
섭식장애 “thinspo”(마른 몸 동경) 콘텐츠 또는 거식증 옹호 자료
무면허 또는 불법 의료 시술자의 홍보
치유, 기적의 치료 또는 보장된 결과에 관한 허위이거나 입증되지 않은 주장
규정을 위반하는 의약품 또는 의료기기의 허가 외 용도(off-label) 홍보
응급 상황에서 확립된 공중보건 조치에 반대하는 콘텐츠

4. 금지 콘텐츠 — 안전 위협

자해 또는 자살의 방법, 조장 또는 상세한 묘사
위험한 건강 행위를 미화하거나 이를 지시하는 콘텐츠
처방약을 이용한 자가 투약 지침
처방 의약품, 규제 물질 또는 인체 조직/장기의 판매, 교환 또는 권유
위험한 자가 시술(DIY) 의료 행위의 홍보
필요한 응급 진료를 포기하도록 이용자를 조장하는 행위

5. 금지 콘텐츠 — 아동 안전

중요: 아동 성학대 자료(CSAM)는 절대적으로 금지되며, 즉시 삭제되고, 18 U.S.C. § 2258A에 따라 실종 및 착취 아동 센터(NCMEC) 및 관련 현지 당국에 신고됩니다.

또한 다음이 금지됩니다:

미성년자가 포함된 성적으로 노골적이거나 암시적인 모든 콘텐츠
노골적이지 않더라도 미성년자를 성적 대상화하는 콘텐츠
문서화된 부모/보호자 동의 없이 미성년자의 개인정보, 사진 또는 동영상을 공유하는 행위
그루밍 행위 또는 콘텐츠
미성년자에 대한 위해를 조장할 수 있는 콘텐츠
미성년자에게 유해한 제품 또는 시술의 마케팅 또는 홍보

6. 금지 콘텐츠 — 혐오 표현 및 괴롭힘

인종, 민족, 출신 국가, 종교, 카스트, 성별, 성정체성, 성적 지향, 장애, 연령, 중대한 질환 또는 임신 상태에 근거한 공격
비방, 비인간화 표현 또는 폭력 선동
이용자, 제공자 또는 제3자에 대한 표적 괴롭힘
조직적 괴롭힘 캠페인
독싱(doxxing) — 타인의 사적 개인정보 게시
스토킹 또는 반복적인 원치 않는 접촉
폭력 또는 위해의 위협
모든 형태의 차별

7. 금지 콘텐츠 — 프라이버시 침해

제3자의 유효하고 문서화된 동의 없이 그 사람의 개인 데이터 또는 건강 데이터를 공유하는 행위
동의 없이 환자, 제공자 또는 제3자의 이름, 사진, 의료 기록 또는 기타 식별 정보를 게시하는 행위
사적인 메시지 또는 서신을 공유하는 행위
미성년자의 개인정보를 공개하는 행위
제공자의 경우: 후기에 응답할 때 환자 관계를 확인하거나 부인하는 행위
제공자의 경우: 공개 후기에 대한 응답으로 치료 정보를 공개하는 행위
동의 없이 타인의 이름, 이미지 또는 초상을 상업적 목적으로 사용하는 행위(퍼블리시티권 침해)
사적인 환경에서 공개된 건강 정보를 녹음하거나 공유하는 행위

8. 금지 콘텐츠 — 성적 및 성인 콘텐츠

성적으로 노골적인 콘텐츠, 음란물 또는 성적 권유
미성년자가 포함된 성적으로 노골적인 콘텐츠(엄격히 금지되며 당국에 신고됨)
비합의 친밀 이미지(“revenge porn”, 리벤지 포르노)
정당한 의료 대화와 무관하거나 불필요하게, 의료 토론의 맥락으로 제시된 성적 콘텐츠
성적 서비스에 대한 권유
성인 대상 광고

9. 금지 콘텐츠 — 폭력 및 자극적 자료

명확한 의료 교육 목적이 없는 잔혹한 폭력, 유혈 또는 충격적인 이미지
특정인, 집단 또는 기관에 대한 폭력의 위협
폭력, 테러 또는 범죄 행위의 미화
폭력을 선동하는 콘텐츠
동물 학대 콘텐츠
맥락, 콘텐츠 경고 및 명확한 교육 목적이 없는 잔혹한 의료 시술 동영상

10. 금지 콘텐츠 — 불법 활동

불법 행위를 묘사, 홍보 또는 조장하는 콘텐츠
불법 상품 또는 서비스의 판매 또는 권유
저작권, 상표 또는 기타 지식재산권 침해
불법 복제 콘텐츠, 소프트웨어 또는 무단 2차적 저작물
사람, 장기, 마약 또는 금지 물품의 인신매매/밀매와 관련된 콘텐츠
건강보험 사기를 포함한 사기적 계획
자금 세탁 또는 금융 범죄

11. 금지 콘텐츠 — 스팸, 사기 및 조작

원치 않는 상업적 콘텐츠, 광고 또는 홍보
여러 위치에 게시되는 반복적 콘텐츠
피싱, 사기 또는 사기적 계획
허위 후기, 평점 또는 추천글
투표 조작, 조직적 비진정 행위 또는 가짜 참여
다단계 마케팅, 피라미드 사기 또는 관련 권유
후기를 게시, 수정 또는 삭제하도록 권유, 지급, 인센티브 제공 또는 유인하는 행위
자동화 도구를 사용하여 콘텐츠, 팔로우, 투표 또는 참여를 생성하는 행위
키워드 스팸 또는 검색 순위를 조작하려는 시도

12. 금지 콘텐츠 — 사칭 및 허위 표시

귀하가 아닌 의료 전문가인 것처럼 가장하는 행위
특정 실존 인물 또는 조직을 사칭하는 행위
귀하의 자격, 소속 또는 자질을 허위로 표시하는 행위
이전의 정지 또는 차단을 회피하기 위해 계정을 생성하는 행위
사망한 사람의 신원을 사용하는 행위
가짜 프로필 또는 가공 계정(sock puppet)을 생성하는 행위
MediFinder를 대표하는 것처럼 가장하는 위장 계정

13. 금지 콘텐츠 — 주제 이탈 및 방해

건강, 의료 또는 의료 경험과 무관한 콘텐츠
건강 정책과 무관한 정치적 콘텐츠
종교적 포교
트롤링, 비방전 또는 의도적 방해
과도한 교차 게시

14. 사진 및 동영상 업로드에 관한 구체적 규칙

14.1. 일반 요건

귀하는 콘텐츠에 대한 모든 권리를 소유하거나 업로드에 대한 문서화된 허가를 보유해야 합니다
콘텐츠에 포함된 모든 식별 가능한 사람은 문서화된 동의를 제공했어야 합니다
미성년자에 대해서는 문서화된 부모 또는 법정대리인 동의가 있어야 합니다
콘텐츠는 본 AUP의 모든 규칙을 준수해야 합니다
최대 파일 크기 및 지원 형식은 업로드 시점에 표시되며 변경될 수 있습니다
EXIF 메타데이터는 프라이버시 보호를 위해 기본적으로 자동으로 제거됩니다

14.2. 의료 시술 동영상

교육용 의료 콘텐츠는 허용되나 다음을 충족해야 합니다:

명확한 의료 교육 목적을 가질 것
잔혹한 자료 앞에 적절한 콘텐츠 경고를 포함할 것
환자의 프라이버시 권리를 침해하지 않을 것
무면허 시술자를 홍보하지 않을 것
적용 가능한 의료 광고법을 준수할 것

14.3. 시술 전후(Before/After) 사진

시술 전후 사진은 의료 광고 규정으로 인해 특별한 주의가 필요합니다:

환자의 모든 사진에 대해 문서화된 환자 동의가 필요합니다
사진은 일반적인 결과를 정확히 나타내야 합니다(선별적으로 고른 극단적 사례가 아님)
겉보기 결과를 바꾸는 오해의 소지가 있는 편집, 보정 또는 변형 금지
튀르키예: Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği(보건 분야 홍보 및 정보 제공 규정)를 준수해야 하며, 상당한 제한이 적용됩니다
미국: FTC 광고 규칙 및 주 의료위원회 제한을 준수해야 합니다
유럽연합: 각 회원국의 국가별 의료 광고 규칙을 준수해야 합니다

14.4. 라이브 스트리밍

라이브 스트리밍 기능이 제공되는 경우:

본 AUP의 모든 규칙이 실시간으로 라이브 스트림에 적용됩니다
위반 시 운영자는 스트리밍 도중에 제거될 수 있습니다
스트림은 저작권, 명예훼손 또는 프라이버시 법률의 적용에서 면제되지 않습니다
불법 활동을 묘사하는 스트림은 종료되고 신고됩니다

14.5. 프로필 사진 및 아바타

귀하가 사용할 권리가 있는 사진만 사용하십시오
제공자 프로필 사진은 면허를 가진 시술자를 정확히 나타내야 합니다
제공자 프로필에 오해의 소지가 있는 스톡 사진 금지
공격적이거나 성적이거나 부적절한 아바타 금지

15. 의료 특화 규칙

15.1. 미검증 이용자의 맞춤형 의학적 조언 금지

검증된 의료 제공자만이 맞춤형 의학적 안내를 제공할 수 있습니다. 다른 이용자는 자신의 개인적 경험을 공유할 수 있으나, “이 약을 복용해야 한다” 또는 “수술이 필요 없다”와 같은 임상적 조언을 제공해서는 안 됩니다. 비전문 이용자는 개인적 경험을 개인적 경험으로 명확히 표시해야 합니다.

15.2. 제공자 후기

후기는 직접적이고 진정한 경험에 기반해야 합니다
사실에 대해 구체적으로 기술하고, 근거 없는 비난을 피하십시오
명예훼손적이거나 허위임을 알면서 하는 진술을 포함하지 마십시오
후기 작성자는 이해 상충(현직/전직 직원, 경쟁자, 가족)이 없어야 합니다
제공자는 후기를 권유, 유인, 대가 지급 또는 강요해서는 안 됩니다
임상 결과에 관한 분쟁은 공개 후기와 더불어(또는 그 대신) 적절한 의료 민원 경로를 통해 제기되어야 합니다

15.3. 제공자 행동

커뮤니티에 참여하는 제공자는 자신의 직업적 의무를 준수해야 합니다
제공자는 커뮤니티 게시물을 통해 플랫폼 밖에서 환자를 유치해서는 안 됩니다
제공자는 공개 게시물에서 특정 환자에 대한 임상적 조언을 제공해서는 안 됩니다
제공자는 환자 관계를 확인 또는 부인하거나 임상 정보를 공개하는 방식으로 후기에 응답해서는 안 됩니다
제공자는 후기 작성자를 위협, 협박 또는 보복해서는 안 됩니다
제공자는 후기 수정 또는 삭제의 대가로 보상을 제공해서는 안 됩니다

15.4. 민감한 주제

정신건강, 자살, 자해, 섭식장애, 성적 학대, 중독, 말기 질환 및 이와 유사한 민감한 주제에 관한 논의는 허용되나 특별 안전 기준이 적용됩니다:

적절한 경우 트리거 경고를 포함할 것
자해 또는 자살의 방법을 결코 제공하지 말 것
MediFinder는 그러한 게시물에 위기 지원 자원 정보를 자동으로 첨부할 수 있습니다
자해 또는 자살을 미화하는 콘텐츠는 삭제됩니다

16. 조작 방지 규칙

16.1. 평점 및 후기

가짜, 대가성 또는 권유된 후기 금지
후기 거래 또는 조율 금지
직원, 경쟁자, 가족 구성원 또는 이해 상충이 있는 사람에 의한 후기 금지
후기 게시, 수정, 삭제 또는 게시 보류에 대한 인센티브 제공 금지
미준수 시 계정 해지 및 제공자 프로필에 공개 소비자 경고가 게시될 수 있습니다

16.2. 검색 순위 및 노출

검색 결과 변경을 목적으로 한 키워드 스팸 또는 콘텐츠 조작 금지
노출을 부풀리기 위한 조직적 비진정 행위 금지
인위적 참여(가짜 좋아요, 팔로우, 댓글) 금지
MediFinder는 언제든지 통지 없이 검색 순위 알고리즘을 조정할 권리를 보유합니다

16.3. 자동화된 행위

봇, 스크립트 또는 스크래핑 도구 사용 금지
콘텐츠 또는 참여를 생성하기 위한 자동화 도구 사용 금지
대량 계정 생성 금지
DDoS 또는 서비스 거부 공격 금지

17. 기술적 제한

본 서비스를 방해하거나 지장을 주지 마십시오
기술적 한계, 필터, 속도 제한 또는 보안 조치를 우회하지 마십시오
리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 소스 코드에 접근하려 시도하지 마십시오
악성코드, 바이러스 또는 유해한 코드를 도입하지 마십시오
무단 수단을 통해 본 서비스에 접근하지 마십시오
API 속도 제한 또는 약관을 위반하여 본 서비스를 이용하지 마십시오
명시적 서면 승인 없이 자동화 수단을 사용하여 데이터를 추출하지 마십시오
경쟁 제품을 개발하기 위해 본 서비스를 이용하지 마십시오

18. AI 및 기계학습 제한

MediFinder로부터 명시적 사전 서면 승인을 받지 않은 한:

귀하는 본 서비스를 통해 이용 가능한 어떠한 콘텐츠도 AI 또는 기계학습 모델을 학습, 미세조정 또는 개발하는 데 사용해서는 안 됩니다
귀하는 AI 학습 목적으로 콘텐츠를 스크래핑하거나 추출해서는 안 됩니다
귀하는 상업적 목적으로 제공자 데이터, 후기 또는 이용자 콘텐츠를 AI 시스템에 입력해서는 안 됩니다
귀하는 본 서비스를 이용하여 어떠한 AI 안전 조치도 우회해서는 안 됩니다
귀하는 본 서비스 내 AI 기능에 대해 프롬프트 인젝션, 탈옥(jailbreaking) 또는 유사한 공격을 시도해서는 안 됩니다
이용자 콘텐츠로 업로드된 AI 생성 콘텐츠는 이용자를 오도할 수 있는 경우 AI로 생성되었음을 명확히 고지해야 합니다

19. 익명성 및 가명성

익명 및 가명 참여는 커뮤니티 토론에 대해 허용됩니다
제공자는 직업적 자격으로 참여하기 위해 검증된 신원을 사용해야 합니다
익명성이 귀하를 본 AUP 또는 관련 법률의 적용에서 면제하지 않습니다
당사는 유효한 법적 절차에 대한 대응으로 또는 임박한 위해를 방지하기 위해 이용자 신원을 공개할 수 있습니다

20. 집행

20.1. 조치의 범위

콘텐츠 삭제 또는 노출 제한
공식 경고
기능의 일시적 제한(게시, 업로드, 메시지)
일시적 계정 정지(24시간~30일)
영구 계정 해지
불법 콘텐츠에 대한 법 집행기관 의뢰
제공자 프로필에 공개 소비자 경고(반복적 후기 조작의 경우)
중대한 위반에 대한 민사 소송

20.2. 재량

MediFinder는 단독의 절대적 재량으로 본 AUP를 집행합니다. 당사는 명시된 규칙을 명백히 위반하지 않더라도 문제가 된다고 보는 콘텐츠에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 집행의 시기, 정도 및 방법에 관한 결정은 전적으로 당사의 재량에 속합니다.

20.3. 반복 침해자

반복적 위반이 있는 계정은 해지됩니다
차단된 이용자는 새 계정을 생성할 수 없습니다

20.4. 이의 제기

귀하는 30일 이내에 제목을 “Appeal Request”로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내 집행 결정에 이의를 제기할 수 있습니다
이의 제기는 원래 결정에 관여하지 않은 인력이 검토합니다
결정은 14일 이내에 통지됩니다
EU 이용자는 EU 디지털 서비스법 Article 20에 따른 추가 권리를 가집니다

21. 위반 신고

모든 콘텐츠에 대해 플랫폼 내 “신고(Report)” 버튼을 사용하십시오
심각하거나 긴급한 사안의 경우 제목을 “Abuse Report”로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내십시오
신뢰 & 안전(Trust & Safety) 사안의 경우 제목을 “Trust and Safety”로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내십시오
생명에 대한 임박한 위협이 관련된 응급 상황의 경우, 먼저 현지 응급 서비스에 연락하십시오
허위 또는 악의적 신고는 그 자체로 집행 조치의 대상이 될 수 있습니다

22. 자동 콘텐츠 스캐닝

MediFinder는 다음을 포함하여 금지된 콘텐츠를 탐지하고 조치하기 위해 자동화 시스템을 사용합니다:

아동 성학대 자료(CSAM) 탐지
악성코드 및 바이러스 검사
스팸 및 악용 탐지
저작권 매칭
혐오 표현 및 괴롭힘 탐지
건강 허위정보 탐지

자동화된 결정에 대해서는 제20.4조를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 콘텐츠를 업로드함으로써, 귀하는 업로드하는 모든 콘텐츠에 대한 자동 스캐닝에 동의합니다.

23. 투명성

MediFinder는 콘텐츠 조치 및 정부 요청을 요약한 투명성 보고서를 발행할 수 있습니다
법률이 요구하는 경우(예: EU DSA Article 17), 당사는 콘텐츠 삭제 결정에 대한 사유 설명을 제공합니다
EU 내 이용자는 DSA Articles 14-24(통지 및 조치, 사유 설명, 이의 제기, 법정 외 분쟁 해결)에 따른 권리를 가집니다

24. 본 AUP의 변경

당사는 수시로 본 AUP를 업데이트할 수 있습니다
업데이트는 medifinder.com/acceptable-use에 게시됩니다
중대한 변경 사항은 플랫폼 내 알림을 통해 통지됩니다
게시 이후의 계속적인 이용은 수락을 구성합니다

25. 연락처

신뢰 & 안전(Trust & Safety): [email protected](제목 “Trust and Safety”)
악용 신고: [email protected](제목 “Abuse Report”)
이의 제기: [email protected](제목 “Appeal Request”)
일반 문의: [email protected]
우편: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States

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medifinder.com · [email protected] · 발행일 2026년 5월 19일