MEDIFINDER

Politică de Utilizare Acceptabilă

Reguli pentru Conținutul și Conduita Tuturor Utilizatorilor pe Platformă

Entitate Juridică Yeshan Healthtech, LLC	Marcă / Denumire Comercială MediFinder
Adresă Înregistrată 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States	Drept aplicabil Florida, United States
Versiune 1.0	Publicat 19 May 2026
E-mail de Contact [email protected]	Site web medifinder.com

Prezenta Politică de Utilizare Acceptabilă (PUA) se aplică oricărui conținut pe care îl încărcați, postați, partajați sau transmiteți prin MediFinder, inclusiv text, fotografii, videoclipuri, audio, postări comunitare, recenzii, comentarii și mesaje. Încălcările pot duce la eliminarea imediată a conținutului, suspendarea contului sau rezilierea permanentă. MediFinder este o platformă medicală — aplicăm standarde ridicate pentru a proteja sănătatea și siguranța utilizatorilor. Această PUA face parte din Termenii noștri de Serviciu și are caracter obligatoriu.

1. Domeniu de Aplicare

Prezenta PUA reglementează orice utilizare a serviciilor web și mobile MediFinder, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Înregistrarea contului și completarea profilului
• Funcționalități de căutare și descoperire
• Cereri de Consultație
• Mesagerie cu Furnizorii
• Postări comunitare, comentarii și răspunsuri
• Recenzii, evaluări și feedback
• Încărcări de fotografii
• Încărcări de videoclipuri
• Înregistrări audio
• Transmisie live (când și unde este activată)
• Conținut profil Furnizor
• Orice altă funcționalitate interactivă

2. Principii Generale

• Fiți respectuos — dezacordul este acceptabil; atacurile personale nu sunt
• Fiți sincer — împărtășiți experiențe reale; nu fabricați, nu exagerați și nu vă dați drept altcineva
• Fiți în siguranță — nu distribuiți niciodată informații care ar putea pune în pericol sănătatea, viața sau siguranța
• Protejați confidențialitatea — nu distribuiți informații personale despre alte persoane fără consimțământ
• Rămâneți la subiect — conținutul trebuie să fie legat de sănătate, servicii medicale sau experiențe medicale
• Respectați legea — toate legile aplicabile se aplică conținutului dumneavoastră

3. Conținut Interzis — Informații Medicale Dăunătoare

Următorul conținut este strict interzis și va fi eliminat:

• Afirmații conform cărora orice tratament nevalidat vindecă, tratează sau previne o anumită boală, inclusiv cancer, diabet, autism, COVID-19, afecțiuni de sănătate mintală sau alte afecțiuni grave
• Promovarea de substanțe sau proceduri periculoase sau ilegale
• Dezinformare antivaccinistă contrară consensului stabilit de sănătate publică
• Promovarea terapiei de conversie sau a altor practici recunoscute ca dăunătoare
• Conținut care încurajează utilizatorii să abandoneze tratamentul prescris fără supraveghere medicală
• Conținut de tip „thinspo" legat de tulburări alimentare sau material pro-anorexie
• Promovarea practicienilor medicali neautorizați sau ilegali
• Afirmații false sau nefondate despre vindecări, tratamente miraculoase sau rezultate garantate
• Promovarea off-label a medicamentelor sau dispozitivelor medicale cu încălcarea reglementărilor
• Conținut care pledează împotriva măsurilor de sănătate publică stabilite în perioadele de urgență

4. Conținut Interzis — Punerea în Pericol a Siguranței

• Metode de automutilare sau suicid, încurajare sau descrieri detaliate
• Conținut care glorifică sau instruiește privind practici de sănătate periculoase
• Instrucțiuni pentru automedicație cu medicamente eliberate pe bază de prescripție
• Vânzarea, schimbul sau solicitarea de medicamente eliberate pe bază de prescripție, substanțe controlate sau țesuturi/organe umane
• Promovarea procedurilor medicale DIY periculoase
• Încurajarea utilizatorilor să renunțe la îngrijirile de urgență necesare

5. Conținut Interzis — Siguranța Copiilor

CRITIC: MATERIALELE DE ABUZ SEXUAL ASUPRA COPIILOR (CSAM) SUNT ABSOLUT INTERZISE ȘI VOR FI ELIMINATE IMEDIAT, RAPORTATE LA CENTRUL NAȚIONAL PENTRU COPII DISPĂRUȚI ȘI EXPLOATAȚI (NCMEC) ÎN TEMEIUL 18 U.S.C. § 2258A ȘI AUTORITĂȚILOR LOCALE RELEVANTE.

În plus, sunt interzise următoarele:

• Orice conținut explicit sexual sau cu conotații sexuale care implică minori
• Conținut care sexualizează minorii, chiar și în mod non-explicit
• Partajarea de informații personale, fotografii sau videoclipuri ale minorilor fără consimțământul documentat al părintelui/tutorelui
• Comportamente sau conținut de tip grooming
• Conținut care ar putea facilita vătămarea minorilor
• Marketing sau promovarea de produse sau proceduri dăunătoare minorilor

6. Conținut Interzis — Discurs de Ură și Hărțuire

• Atacuri bazate pe rasă, etnie, origine națională, religie, castă, sex, identitate de gen, orientare sexuală, dizabilitate, vârstă, afecțiune medicală gravă sau statut de sarcină
• Insulte, limbaj dezumanizant sau îndemn la violență
• Hărțuirea țintită a oricărui utilizator, furnizor sau terț
• Campanii de hărțuire coordonate
• Doxxing — publicarea de informații personale private ale altor persoane
• Urmărire sau contact nedorit repetat
• Amenințări cu violență sau vătămare
• Discriminare sub orice formă

7. Conținut Interzis — Încălcări ale Confidențialității

• Partajarea de Date cu Caracter Personal sau Date de Sănătate ale oricărui terț fără consimțământul lor valid și documentat
• Postarea de nume, fotografii, dosare medicale sau alte informații de identificare ale pacienților, furnizorilor sau terților fără consimțământ
• Partajarea de mesaje private sau corespondență
• Divulgarea de informații personale ale minorilor
• Pentru Furnizori: confirmarea sau negarea relațiilor cu pacienții atunci când răspund la recenzii
• Pentru Furnizori: divulgarea de informații privind tratamentul ca răspuns la recenzii publice
• Utilizarea numelui, imaginii sau portretului cuiva în scopuri comerciale fără consimțământ (încălcări ale dreptului la imagine)
• Înregistrarea sau partajarea de informații de sănătate divulgate în cadru privat

8. Conținut Interzis — Conținut Sexual și pentru Adulți

• Conținut explicit sexual, pornografie sau solicitare sexuală
• Conținut explicit sexual care implică minori (strict interzis și raportat autorităților)
• Imagini intime neconsensuale („revenge porn")
• Conținut sexual prezentat în context de discuție medicală care este gratuit sau nelegat de o conversație legitimă despre sănătate
• Solicitarea de servicii sexuale
• Publicitate orientată spre adulți

9. Conținut Interzis — Violență și Material Grafic

• Violență grafică, sânge și imagini tulburătoare fără o justificare medicală-educațională clară
• Amenințări cu violență împotriva oricărei persoane, grup sau instituții
• Glorificarea violenței, terorismului sau actelor criminale
• Conținut care incită la violență
• Conținut de cruzime față de animale
• Videoclipuri grafice cu proceduri medicale fără context, avertisment de conținut și scop educațional clar

10. Conținut Interzis — Activitate Ilegală

• Conținut care înfățișează, promovează sau facilitează acte ilegale
• Vânzarea sau solicitarea de bunuri sau servicii ilegale
• Încălcarea drepturilor de autor, a mărcilor comerciale sau a altor drepturi de proprietate intelectuală
• Conținut piratat, software sau opere derivate neautorizate
• Conținut legat de traficul de persoane, organe, droguri sau bunuri interzise
• Scheme frauduloase, inclusiv frauda în asigurările de sănătate
• Spălare de bani sau infracțiuni financiare

11. Conținut Interzis — Spam, Escrocherii și Manipulare

• Conținut comercial nesolicitat, publicitate sau promovare
• Conținut repetitiv postat în mai multe locații
• Phishing, escrocherii sau scheme frauduloase
• Recenzii, evaluări sau mărturii false
• Manipularea voturilor, comportament inaute coordonat sau angajament fals
• Marketing pe mai multe niveluri, scheme piramidale sau solicitări conexe
• Solicitarea, plata, oferirea de stimulente sau îndemnul de a posta, modifica sau elimina o recenzie
• Utilizarea de instrumente automatizate pentru a genera conținut, urmăritori, voturi sau angajament
• Spam cu cuvinte-cheie sau încercări de manipulare a clasamentului în căutare

12. Conținut Interzis — Uzurparea Identității și Denaturarea

• A vă da drept un profesionist medical care nu sunteți
• Uzurparea identității oricărei persoane reale specifice sau organizații
• Denaturarea calificărilor, afiliațiilor sau titlurilor dumneavoastră
• Crearea de conturi pentru a eluda suspendări sau interdicții anterioare
• Utilizarea identității unei persoane decedate
• Crearea de profiluri false sau conturi fictive
• Conturi cu identitate falsă care pretind că reprezintă MediFinder

13. Conținut Interzis — În Afara Subiectului și Perturbator

• Conținut nelegat de sănătate, servicii medicale sau experiențe medicale
• Conținut politic nelegat de politica de sănătate
• Prozelitism religios
• Trolling, flame wars sau perturbare deliberată
• Cross-posting excesiv

14. Reguli Specifice pentru Încărcări de Fotografii și Videoclipuri

14.1. Cerințe Generale

• Trebuie să dețineți toate drepturile asupra conținutului sau să aveți permisiunea documentată de a-l încărca
• Toate persoanele identificabile din conținut trebuie să fi furnizat consimțământ documentat
• Minorii trebuie să aibă consimțământul documentat al părintelui sau al tutorelui legal
• Conținutul trebuie să respecte toate regulile din prezenta PUA
• Dimensiunea maximă a fișierului și formatele acceptate sunt afișate la momentul încărcării și pot fi modificate
• Metadatele EXIF sunt eliminate automat implicit pentru a proteja confidențialitatea

14.2. Videoclipuri cu Proceduri Medicale

Conținutul medical educațional este permis, dar trebuie să:

• Aibă un scop medical-educațional clar
• Includă avertismente de conținut adecvate înainte de materialul grafic
• Nu încalce drepturile de confidențialitate ale pacienților
• Nu promoveze practicieni neautorizați
• Respecte legile aplicabile privind publicitatea în domeniul sănătății

14.3. Fotografii Înainte/După

Fotografiile înainte/după necesită o atenție specială din cauza reglementărilor privind publicitatea în domeniul sănătății:

• Consimțământul documentat al pacientului este necesar pentru fiecare fotografie a unui pacient
• Fotografiile trebuie să reprezinte cu exactitate rezultatele tipice (nu cazuri extreme selectate în mod selectiv)
• Nicio editare, retușare sau modificare înșelătoare care schimbă rezultatul aparent
• Turcia: trebuie să respecte Sağlıkta Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği — se aplică restricții semnificative
• Statele Unite: trebuie să respecte regulile de publicitate ale FTC și restricțiile consiliilor medicale de stat
• Uniunea Europeană: trebuie să respecte regulile naționale de publicitate medicală ale fiecărui Stat Membru

14.4. Transmisie Live

Acolo unde sunt oferite funcționalități de transmisie live:

• Toate regulile din prezenta PUA se aplică transmisiilor live în timp real
• Operatorii pot fi eliminați în timpul transmisiei pentru încălcări
• Transmisiile nu sunt exceptate de la legile privind drepturile de autor, defăimarea sau confidențialitatea
• Transmisiile care înfățișează activitate ilegală vor fi terminate și raportate

14.5. Fotografii de Profil și Avatare

• Utilizați numai fotografii pe care aveți dreptul să le utilizați
• Fotografiile de profil ale Furnizorilor trebuie să îl reprezinte cu exactitate pe practicianul autorizat
• Nicio fotografie de stoc înșelătoare pentru profilurile Furnizorilor
• Niciun avatar ofensator, sexual sau neadecvat

15. Reguli Specifice Domeniului Medical

15.1. Nicio Consultație Medicală Personalizată din partea Utilizatorilor Neverificați

Numai Furnizorii de servicii medicale verificați pot oferi îndrumare medicală personalizată. Ceilalți utilizatori pot împărtăși experiențele lor personale, dar nu trebuie să ofere consultații clinice de tipul „ar trebui să luați acest medicament" sau „nu aveți nevoie de intervenție chirurgicală". Utilizatorii neavizați trebuie să marcheze în mod clar experiențele personale ca experiențe personale.

15.2. Recenzii ale Furnizorilor

• Recenziile trebuie să se bazeze pe experiențe directe și autentice
• Fiți specific cu privire la fapte; evitați acuzațiile nefondate
• Nu includeți declarații defăimătoare sau în mod cunoscut false
• Recenzenții nu trebuie să aibă un conflict de interese (angajați actuali/foști, concurenți, familie)
• Furnizorii nu pot solicita, stimula, plăti sau constrânge recenzii
• Litigiile privind rezultatele clinice ar trebui ridicate prin canalele medicale de reclamații corespunzătoare, în plus față de (sau în locul) recenziilor publice

15.3. Conduita Furnizorilor

• Furnizorii care participă în comunitate trebuie să respecte obligațiile lor profesionale
• Furnizorii nu trebuie să solicite pacienți în afara platformei prin postări comunitare
• Furnizorii nu trebuie să ofere consultații clinice specifice pacienților în postări publice
• Furnizorii nu trebuie să răspundă la recenzii în mod care confirmă sau neagă o relație cu pacientul sau divulgă informații clinice
• Furnizorii nu trebuie să amenințe, să intimideze sau să se răzbune pe recenzenți
• Furnizorii nu trebuie să ofere compensații în schimbul modificării sau eliminării recenziei

15.4. Subiecte Sensibile

Discuțiile despre sănătatea mintală, suicid, automutilare, tulburări alimentare, abuz sexual, dependență, boli terminale și subiecte sensibile similare sunt permise, dar supuse unor standarde speciale de siguranță:

• Includeți avertismente (trigger warnings) acolo unde este adecvat
• Nu furnizați niciodată metode de automutilare sau suicid
• MediFinder poate atașa automat informații despre resurse de criză la astfel de postări
• Conținutul care glorifică automutilarea sau suicidul va fi eliminat

16. Reguli Antimanipulare

16.1. Evaluări și Recenzii

• Nicio recenzie falsă, plătită sau solicitată
• Niciun schimb sau coordonare de recenzii
• Nicio recenzie din partea angajaților, concurenților, membrilor de familie sau persoanelor cu conflicte de interese
• Niciun stimulent oferit pentru postarea, modificarea, eliminarea sau abținerea de la postarea recenziilor
• Nerespectarea poate duce la rezilierea contului și la alerte publice pentru consumatori pe profilurile Furnizorilor

16.2. Clasament în Căutare și Vizibilitate

• Niciun spam cu cuvinte-cheie sau manipulare a conținutului vizând modificarea rezultatelor de căutare
• Niciun comportament inaute coordonat pentru a crește vizibilitatea
• Niciun angajament artificial (aprecieri, urmăritori, comentarii false)
• MediFinder își rezervă dreptul de a ajusta algoritmii de clasament în căutare în orice moment fără notificare

16.3. Comportament Automatizat

• Nicio utilizare de boți, scripturi sau instrumente de scraping
• Nicio utilizare de instrumente automatizate pentru a genera conținut sau angajament
• Nicio creare în masă de conturi
• Niciun atac DDoS sau de tip denial-of-service

17. Restricții Tehnice

• Nu interferați cu și nu perturbați Serviciile
• Nu eludați niciun limit tehnic, filtru, limită de rată sau măsură de securitate
• Nu efectuați inginerie inversă, nu decompilați și nu încercați să accesați codul sursă
• Nu introduceți malware, viruși sau cod dăunător
• Nu accesați Serviciile prin mijloace neautorizate
• Nu utilizați Serviciile cu încălcarea limitelor de rată API sau a termenilor
• Nu extrageți date prin mijloace automatizate fără autorizare expresă scrisă
• Nu utilizați Serviciile pentru a dezvolta produse concurente

18. Restricții privind IA și Machine Learning

Cu excepția cazului în care aveți autorizare expresă prealabilă scrisă din partea MediFinder:

• Nu puteți utiliza niciun Conținut disponibil prin Servicii pentru a antrena, ajusta fin sau dezvolta modele de IA sau machine learning
• Nu puteți extrage sau recolta Conținut în scopuri de antrenare a IA
• Nu puteți furniza date ale Furnizorilor, recenzii sau Conținut al Utilizatorilor sistemelor de IA în scopuri comerciale
• Nu puteți utiliza Serviciile pentru a eluda orice măsură de siguranță a IA
• Nu puteți încerca injectarea de prompturi, jailbreaking sau atacuri similare asupra funcționalităților de IA din cadrul Serviciilor
• Conținutul generat de IA încărcat ca Conținut al Utilizatorilor trebuie dezvăluit clar ca generat de IA acolo unde ar putea induce utilizatorii în eroare

19. Anonimat și Pseudonimat

• Participarea anonimă și pseudonimă este permisă pentru discuțiile comunitare
• Furnizorii trebuie să utilizeze identități verificate pentru a participa în calitate profesională
• Anonimatul nu vă exceptează de la prezenta PUA sau de la legislația aplicabilă
• Putem dezvălui identitatea utilizatorului ca răspuns la proceduri juridice valide sau pentru a preveni vătămarea iminentă

20. Aplicare

20.1. Gama de Acțiuni

• Eliminarea conținutului sau restricționarea vizibilității
• Avertisment formal
• Restricționarea temporară a funcționalităților (postare, încărcare, mesagerie)
• Suspendarea temporară a contului (de la 24 de ore la 30 de zile)
• Rezilierea permanentă a contului
• Sesizarea autorităților de aplicare a legii pentru conținut ilegal
• Alerte publice pentru consumatori pe profilurile Furnizorilor (pentru manipularea repetată a recenziilor)
• Acțiune juridică civilă pentru încălcări materiale

20.2. Putere Discreționară

MediFinder aplică prezenta PUA la propria discreție exclusivă și absolută. Putem lua măsuri cu privire la conținut pe care îl considerăm reprobabil chiar și acolo unde nu încalcă în mod clar o regulă enunțată. Deciziile privind momentul, severitatea și metodele de aplicare sunt în întregime la discreția noastră.

20.3. Infractori Recidivi

• Conturile cu încălcări repetate vor fi reziliate
• Pentru încălcări ale drepturilor de autor, trei notificări de eliminare valide în 12 luni duc la rezilierea contului
• Utilizatorii interziși nu pot crea conturi noi

20.4. Contestații

• Puteți contesta deciziile de aplicare trimițând un e-mail la [email protected] cu subiectul „Appeal Request" în termen de 30 de zile
• Contestațiile sunt revizuite de personal care nu a fost implicat în decizia inițială
• Deciziile vor fi comunicate în termen de 14 zile
• Utilizatorii din UE au drepturi suplimentare în temeiul Articolului 20 din Actul UE privind Serviciile Digitale

21. Raportarea Încălcărilor

• Utilizați butonul „Raportare" din platformă pentru orice conținut
• Trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „Abuse Report" pentru probleme grave sau urgente
• Trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „Trust and Safety" pentru probleme de Siguranță și Încredere
• Pentru încălcarea drepturilor de autor: consultați Politica noastră de Conținut și Drepturi de Autor și utilizați subiectul „DMCA Notice"
• Pentru situații de urgență care implică amenințări iminente la adresa vieții, contactați MAI ÎNTÂI serviciile locale de urgență
• Rapoartele false sau malițioase pot ele însele duce la măsuri de aplicare

22. Scanarea Automată a Conținutului

MediFinder utilizează sisteme automatizate pentru a detecta și a acționa în privința conținutului interzis, inclusiv:

• Detectarea materialelor de abuz sexual asupra copiilor (CSAM)
• Scanarea malware și a virușilor
• Detectarea spam-ului și a abuzurilor
• Potrivirea drepturilor de autor
• Detectarea discursului de ură și a hărțuirii
• Detectarea dezinformării medicale

Deciziile automatizate pot fi contestate prin Secțiunea 20.4. Prin încărcarea de conținut, consimțiți la scanarea automată a oricărui conținut pe care îl încărcați.

23. Transparență

• MediFinder poate publica un raport de transparență care rezumă acțiunile privind conținutul și solicitările guvernamentale
• Acolo unde este prevăzut de lege (cum ar fi Articolul 17 din DSA UE), furnizăm declarații de motive pentru deciziile de eliminare a conținutului
• Utilizatorii din UE au drepturi în temeiul Articolelor 14-24 din DSA (notificare și acțiune, declarație de motive, contestații, soluționarea extrajudiciară a litigiilor)

24. Modificări ale Prezentei PUA

• Putem actualiza prezenta PUA din când în când
• Actualizările sunt publicate la medifinder.com/acceptable-use
• Modificările semnificative sunt notificate prin notificare în platformă
• Utilizarea continuă după publicare constituie acceptare

25. Contact

• Siguranță și Încredere: [email protected] (subiect „Trust and Safety")
• Rapoarte de abuz: [email protected] (subiect „Abuse Report")
• Contestații: [email protected] (subiect „Appeal Request")
• General: [email protected]
• Poștă: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States

Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Politică de Utilizare Acceptabilă

medifinder.com · [email protected] · Publicat 19 mai 2026