MEDIFINDER
Obaveštenje o privatnosti zdravstvenih podataka potrošača
Posebno obaveštenje u skladu sa Zakonom Vašingtona o mojim zdravstvenim podacima (RCW 19.373)
|
Pravni subjekt Yeshan Healthtech, LLC |
Brend / Poslovno ime MediFinder |
|
Registrovana adresa 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Merodavno pravo Florida, United States |
|
Verzija 1.0 |
Objavljeno 19. maj 2026. |
|
Kontakt e-adresa |
Veb-sajt medifinder.com |
Ovo Obaveštenje se primenjuje na rezidente države Vašington u skladu sa Zakonom o mojim zdravstvenim podacima (MHMDA). To je poseban, samostalni dokument koji zahteva RCW 19.373.020. Dopunjuje (ali ne zamenjuje) našu opštu Politiku privatnosti. Korišćenjem MediFinder-a dok se nalazite u državi Vašington, prihvatate ovo Obaveštenje. Za ostvarivanje prava u skladu s MHMDA, kontaktirajte [email protected] s predmetom "Consumer Health Data Request".
1. Svrha i oblast primene
Ovo Obaveštenje opisuje kako Yeshan Healthtech, LLC ("MediFinder", "mi") prikuplja, koristi, deli i štiti zdravstvene podatke potrošača rezidentata države Vašington u skladu s Vašingtonskim zakonom o mojim zdravstvenim podacima ("MHMDA"), RCW 19.373.
Ovo Obaveštenje obuhvata naš veb-sajt na medifinder.com, naše mobilne aplikacije (iOS i Android) i sve povezane usluge kojima se pristupa iz države Vašington.
2. Šta su zdravstveni podaci potrošača?
U skladu s MHMDA, "zdravstveni podaci potrošača" znači lične informacije koje su povezane ili razumno povezive s potrošačem i koje identifikuju prošlo, sadašnje ili buduće fizičko ili mentalno zdravstveno stanje potrošača, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Stanja, tretmane, bolesti ili dijagnoze
- Društvene, psihološke, bihevioralne ili medicinske intervencije
- Operacije ili procedure vezane za zdravlje
- Korišćenje ili kupovinu propisanih lekova
- Telesne funkcije, vitalne znakove, simptome ili merenja
- Dijagnoze ili dijagnostičke pretrage, lečenje ili lekove
- Informacije o reproduktivnom ili seksualnom zdravlju
- Informacije o nezi za potvrdu rodnog identiteta
- Biometrijske podatke vezane za zdravlje
- Genetske podatke
- Precizne informacije o lokaciji koje bi razumno mogle ukazivati na pokušaj potrošača da pribavi ili primi zdravstvene usluge ili potrepštine
- Podatke koji identifikuju potrošača koji traži zdravstvene usluge
- Svake informacije koje regulisani subjekt obrađuje radi povezivanja ili identifikacije potrošača s gorenavedenim podacima (uključujući izvedene ili ekstrapolirane podatke, čak i ako nisu izričito navedeni)
3. Kategorije zdravstvenih podataka potrošača koje prikupljamo
- Medicinska specijalnost ili vrsta lečenja koju tražite
- Simptomi, stanja ili medicinska istorija dobrovoljno opisani u zahtevima za konsultacije
- Preferencije i parametri lečenja (budžet, vremenski okvir, lokacija, jezik)
- Sadržaj dobrovoljno objavljen u našoj zajednici koji se odnosi na vaše zdravlje
- Poruke razmenjene s pružaocima zdravstvenih usluga putem platforme
- Fotografije i video zapisi vezani za zdravlje koje odaberete da otpremite
- Zaključci izvedeni iz vašeg ponašanja pri pretrazi zdravstvenih tema
- Podaci o lokaciji kada su razumno povezivi s traženjem zdravstvene zaštite (precizna lokacija prikuplja se samo uz izričitu saglasnost za pretragu obližnjih pružalaca usluga i ne zadržava se)
4. Izvori zdravstvenih podataka potrošača
- Neposredno od vas (registracija, upiti za pretragu, zahtevi za konsultacije, objave u zajednici, poruke, otpremanja)
- Automatski iz vaših interakcija s našom platformom
- Od pružalaca zdravstvenih usluga kada komuniciraju s vama putem naše platforme
- Od usluga trećih strana za prijavu (Google, Apple, Facebook), ako nas ovlastite da primamo takve podatke
5. Svrhe prikupljanja, korišćenja i deljenja
5.1. Primarne svrhe
- Pružanje MediFinder Usluga (pretraga, pronalaženje, razmena poruka, zajednica)
- Uparivanje vas s relevantnim pružaocima zdravstvenih usluga na osnovu vaših kriterijuma pretrage i zahteva za konsultacije
- Komunikacija s vama o Uslugama i vašem nalogu
- Unapređenje funkcija platforme i korisničkog iskustva
- Otkrivanje prevare, zloupotrebe i bezbednosnih pretnji
- Usklađenost sa zakonskim obavezama
5.2. Sekundarne upotrebe (zahtevaju vašu izričitu saglasnost)
U skladu s MHMDA, prikupljanje ili deljenje zdravstvenih podataka potrošača koji prevazilaze ono što je neophodno za pružanje usluge koju ste zatražili zahteva vašu izričitu saglasnost. Ne prikupljamo, koristimo niti delimo zdravstvene podatke potrošača u bilo koje sekundarne svrhe bez pribavljanja vaše posebne, izričite saglasnosti.
5.3. Ne prodajemo zdravstvene podatke potrošača
KRITIČNO: MEDIFINDER NE PRODAJE ZDRAVSTVENE PODATKE POTROŠAČA. PRODAJA ZDRAVSTVENIH PODATAKA POTROŠAČA BEZ IZRIČITOG PISANOG VALJANOG OVLAŠĆENJA PREDSTAVLJA OZBILJNO KRŠENJE MHMDA, I MI NE UČESTVUJEMO NI U KAKVIM TAKVIM PRODAJAMA.
6. Kategorije trećih strana s kojima delimo
- Pružaoci zdravstvenih usluga koje odaberete (radi ispunjenja vaših zahteva za konsultacije)
- Pružaoci hostovanja u oblaku (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)
- Pružaoci skladištenja video zapisa i slika te isporuke sadržaja
- Pružaoci komunikacionih usluga (e-pošta, SMS, push obaveštenja)
- Alatke za korisničku podršku
- Pružaoci analitičkih usluga (ograničeni na agregirane/depersonalizovane podatke gde je moguće)
- Pružaoci usluga bezbednosti i moderisanja sadržaja
- Organi vlasti i organi za sprovođenje zakona (u odgovoru na valjani pravni postupak ili kako to zahteva zakon)
7. Geofencing
MEDIFINDER NE PRIMENJUJE GEOFENCING OKO BILO KOG ZDRAVSTVENOG OBJEKTA S LIČNIM PRISUSTVOM, UKLJUČUJUĆI ORDINACIJU BILO KOG PRUŽAOCA ZDRAVSTVENIH USLUGA,'BOLNICU, KLINIKU, APOTEKU ILI BILO KOJI DRUGI SUBJEKT KOJI PRUŽA ZDRAVSTVENE USLUGE ILI POTREPŠTINE S LIČNIM PRISUSTVOM. NE KORISTIMO GEOFENCING ZA IDENTIFIKACIJU, PRAĆENJE, PRIKUPLJANJE PODATAKA ILI SLANJE OBAVEŠTENJA POTROŠAČIMA KOJI TRAŽE ZDRAVSTVENE USLUGE, ŠTO JE ZABRANJENO PREMA RCW 19.373.060.
8. Vaša prava prema MHMDA
Kao potrošač države Vašington, imate sledeća prava u pogledu vaših zdravstvenih podataka potrošača:
8.1. Pravo na potvrdu i pristup
Imate pravo da potvrdite da li MediFinder prikuplja, deli ili prodaje vaše zdravstvene podatke potrošača i da pristupite tim zdravstvenim podacima potrošača, uključujući kategorije trećih strana s kojima ih delimo.
8.2. Pravo na povlačenje saglasnosti
Imate pravo da povučete saglasnost za prikupljanje i deljenje vaših zdravstvenih podataka potrošača od strane MediFinder-a u bilo kom trenutku.
8.3. Pravo na brisanje
Imate pravo da vaši zdravstveni podaci potrošača budu obrisani. Na zahtev, mi ćemo:
- Obrisati vaše zdravstvene podatke potrošača iz naše evidencije
- Obavestiti sve treće strane kojima smo otkrili vaše zdravstvene podatke potrošača da izbrišu te podatke
- Obavestiti naše pružaoce usluga, izvođače, obrađivače i ostale osobe s kojima smo delili vaše podatke
8.4. Pravo na žalbu
Ako odbijemo vaš zahtev po MHMDA, imate pravo da se žalite na našu odluku. Podnesite žalbe na [email protected] s predmetom "Appeal Request". Ako odbijemo vašu žalbu, imate pravo da podnesete pritužbu Državnom tužiocu Vašingtona.
9. Kako ostvariti prava prema MHMDA
- E-pošta: [email protected] s predmetom "Consumer Health Data Request"
- Pošta: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
- Putem kontrola privatnosti u podešavanjima vašeg naloga
Mi ćemo:
- Odgovoriti na vaš zahtev u roku od 45 dana od prijema
- Produžiti rok odgovora za do 45 dodatnih dana gde je to razumno neophodno, uz obaveštenje vama
- Verifikovati vaš identitet radi zaštite od lažnih zahteva
- Pružiti jedan besplatan odgovor po potrošaču godišnje
- Pružiti jasan i dostupan metod za žalbu na odbijene zahteve
10. Autentifikacija i verifikacija
Radi zaštite vaših podataka, zatražićemo informacije dovolne za verifikaciju vašeg identiteta pre ispunjenja zahteva u skladu s MHMDA pravima. Tražene informacije za verifikaciju biće ograničene na ono što je neophodno za sprečavanje neovlašćenog pristupa.
Ovlašćeni zastupnici mogu podnositi zahteve u vaše ime. Zahtevi ovlašćenih zastupnika moraju uključivati vaše pisano odobrenje i mogu od vas zahtevati da direktno verifikujete vaš identitet kod nas.
11. Bezbednost podataka
Primenjujemo i održavamo razumne administrativne, tehničke i fizičke mere zaštite zdravstvenih podataka potrošača, uključujući:
- Šifrovanje u prenosu (TLS 1.3) i u mirovanju (AES-256)
- Stroge kontrole pristupa zasnovane na ulogama
- Višefaktorsku autentifikaciju za zaposlene
- Redovne bezbednosne revizije, skeniranja ranjivosti i testove penetracije
- Obuku zaposlenih o privatnosti zdravstvenih podataka potrošača
- Postupke otkrivanja i reagovanja na incidente
- Ograničenja korišćenja zdravstvenih podataka potrošača od strane zaposlenih zasnovana na principu potrebe za uvid
12. Zadržavanje podataka
Zadržavamo zdravstvene podatke potrošača samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, osim ako niste dali dodatnu saglasnost ili ako smo zakonom obavezani da ih zadržimo:
- Zahtevi za konsultacije i zdravstveni podaci: do 24 meseca od vaše poslednje interakcije
- Zdravstveni podaci aktivnog naloga: dok je nalog aktivan
- Zdravstveni podaci zatvorenog naloga: brisanje u roku od 12 meseci od zatvaranja naloga (osim za zakonsko zadržavanje)
- Rezervne kopije: do 90 dana od primarnog brisanja
13. Deca mlađa od 13 godina
MediFinder ne prikuplja namerno zdravstvene podatke potrošača od dece mlađe od 13 godina bez proverljive roditeljske saglasnosti. Ako saznamo da smo prikupili takve informacije bez saglasnosti, odmah ćemo ih izbrisati. Roditelji mogu kontaktirati [email protected] s predmetom "Privacy Inquiry" radi zahteva za pregled ili brisanje podataka svog deteta.
14. Pružaoci usluga i izvođači
Angažujemo treće strane za pružanje usluga u naše ime na osnovu pisanih ugovora koji:
- Ograničavaju korišćenje zdravstvenih podataka potrošača na određene svrhe
- Zabranjuju prodaju zdravstvenih podataka potrošača
- Zahtevaju bezbednosne mere zaštite ekvivalentne onima koje mi primenjujemo
- Zahtevaju brisanje zdravstvenih podataka potrošača kada se naš poslovni odnos završi
- Zahtevaju obaveštavanje nas o svakom bezbednosnom incidentu
15. Izmene ovog Obaveštenja
- O suštinskim izmenama biće obavešteno najmanje 30 dana unapred putem e-pošte i obaveštenja unutar platforme
- Trenutna verzija objavljuje se na medifinder.com/consumer-health-privacy
- Nastavak korišćenja nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvatanje
16. Privatno pravo na tužbu
Potrošači države Vašington imaju privatno pravo na tužbu u skladu sa Zakonom Vašingtona o zaštiti potrošača, RCW 19.86, za kršenja MHMDA. Naknada štete može uključivati do 25.000 USD po kršenju. Možete takođe podneti pritužbe Kancelariji Državnog tužioca Vašingtona.
Kancelarija Državnog tužioca Vašingtona:
- Veb-sajt: atg.wa.gov
- Telefon: 1-800-551-4636
- Online obrazac za pritužbe: atg.wa.gov/file-complaint
17. Kontakt
- MHMDA zahtevi: [email protected] (predmet "Consumer Health Data Request")
- Žalbe: [email protected] (predmet "Appeal Request")
- Pošta: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Obaveštenje o privatnosti zdravstvenih podataka potrošača (Washington MHMDA)
medifinder.com · [email protected] · Objavljeno 19. maj 2026.