MEDIFINDER

Avis de confidentialité sur les données de santé du consommateur

Avis autonome au titre du Washington My Health My Data Act (RCW 19.373)

Entité juridique Yeshan Healthtech, LLC	Marque / Nom commercial MediFinder
Adresse enregistrée 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States	Droit applicable Florida, United States
Version 1.0	Publié le 19 mai 2026
E-mail de contact [email protected]	Site web medifinder.com

Le présent Avis s’applique aux résidents de l’État de Washington au titre du My Health My Data Act (MHMDA). Il s’agit d’un document distinct et autonome requis par RCW 19.373.020. Il complète (sans remplacer) notre Politique de confidentialité générale. En utilisant MediFinder depuis l’État de Washington, vous prenez acte du présent Avis. Pour exercer vos droits MHMDA, contactez [email protected] avec pour objet "Consumer Health Data Request".

1. Objet et champ d'application

Le présent Avis décrit comment Yeshan Healthtech, LLC (« MediFinder », « nous ») collecte, utilise, partage et protège les Données de santé du consommateur des résidents de l'État de Washington au titre du Washington My Health My Data Act (« MHMDA »), RCW 19.373.

Le présent Avis couvre notre site web medifinder.com, nos applications mobiles (iOS et Android) et tous les services associés accessibles depuis l'État de Washington.

2. Qu'est-ce que les données de santé du consommateur ?

Au titre du MHMDA, les « Données de santé du consommateur » désignent les informations personnelles liées ou raisonnablement susceptibles d'être liées à un consommateur et identifiant l'état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur du consommateur, notamment :

• Pathologies, traitements, maladies ou diagnostics
• Interventions sociales, psychologiques, comportementales ou médicales
• Chirurgies ou procédures liées à la santé
• Utilisation ou achat de médicaments prescrits
• Fonctions corporelles, signes vitaux, symptômes ou mesures
• Diagnostics ou tests diagnostiques, traitement ou médicaments
• Informations sur la santé reproductive ou sexuelle
• Informations sur les soins d'affirmation de genre
• Données biométriques liées à la santé
• Données génétiques
• Informations de localisation précise pouvant raisonnablement indiquer la tentative d'un consommateur d'acquérir ou de recevoir des services ou des fournitures de santé
• Données identifiant un consommateur recherchant des services de soins de santé
• Toute information qu'une entité réglementée traite pour associer ou identifier un consommateur aux données susmentionnées (y compris les données dérivées ou extrapolées, même si elles ne sont pas explicitement mentionnées)

3. Catégories de données de santé du consommateur que nous collectons

• Spécialité médicale ou traitement que vous recherchez
• Symptômes, pathologies ou antécédents médicaux décrits volontairement dans les Demandes de consultation
• Préférences et paramètres de traitement (budget, délai, lieu, langue)
• Contenu publié volontairement dans notre Communauté en lien avec votre santé
• Messages échangés avec des Prestataires de soins de santé via la plateforme
• Photos et vidéos liées à la santé que vous choisissez de télécharger
• Inférences tirées de votre comportement de recherche sur des sujets de santé
• Données de localisation lorsqu'elles sont raisonnablement susceptibles d'être liées à la recherche de soins de santé (la localisation précise n'est collectée qu'avec consentement explicite pour la recherche de prestataires à proximité et n'est pas conservée)

4. Sources des données de santé du consommateur

• Directement de vous (inscription, requêtes de recherche, Demandes de consultation, publications communautaires, messages, téléchargements)
• Automatiquement à partir de vos interactions avec notre plateforme
• Des Prestataires de soins de santé lorsqu'ils communiquent avec vous via notre plateforme
• Des services de connexion tiers (Google, Apple, Facebook), si vous nous autorisez à recevoir ces données

5. Finalités de la collecte, de l'utilisation et du partage

5.1. Finalités principales

• Fourniture des Services MediFinder (recherche, découverte, messagerie, communauté)
• Mise en correspondance avec des prestataires de soins de santé pertinents selon vos critères de recherche et vos Demandes de consultation
• Communication avec vous concernant les Services et votre compte
• Amélioration des fonctionnalités de la plateforme et de l'expérience utilisateur
• Détection de la fraude, des abus et des menaces de sécurité
• Respect des obligations légales

5.2. Utilisations secondaires (nécessitent votre consentement explicite)

Au titre du MHMDA, la collecte ou le partage de Données de santé du consommateur au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé requiert votre consentement explicite. Nous ne collectons, n'utilisons ni ne partageons de Données de santé du consommateur à des fins secondaires sans obtenir votre consentement séparé et explicite.

5.3. Nous ne vendons pas les données de santé du consommateur

CRITIQUE : MEDIFINDER NE VEND PAS DE DONNÉES DE SANTÉ DU CONSOMMATEUR. LA VENTE DE DONNÉES DE SANTÉ DU CONSOMMATEUR SANS AUTORISATION ÉCRITE VALIDE ET EXPRESSE CONSTITUE UNE VIOLATION GRAVE AU TITRE DU MHMDA, ET NOUS NE PROCÉDONS À AUCUNE TELLE VENTE.

6. Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données

• Les Prestataires de soins de santé que vous sélectionnez (pour satisfaire vos Demandes de consultation)
• Prestataires d'hébergement cloud (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)
• Prestataires de stockage de vidéos et d'images et de diffusion de contenu
• Prestataires de services de communication (e-mail, SMS, notifications push)
• Outils d'assistance client
• Prestataires de services d'analyse (limités aux données agrégées/anonymisées dans la mesure du possible)
• Prestataires de services de sécurité et de modération du contenu
• Autorités gouvernementales et forces de l'ordre (en réponse à une procédure judiciaire valide ou conformément à la loi)

7. Géo-délimitation

MEDIFINDER NE PRATIQUE PAS DE GÉO-DÉLIMITATION AUTOUR D’UN ÉTABLISSEMENT DE SOINS DE SANTÉ EN PERSONNE, Y COMPRIS LE CABINET D’UN PRESTATAIRE DE SOINS DE SANTÉ, UN HÔPITAL, UNE CLINIQUE, UNE PHARMACIE OU TOUTE AUTRE ENTITÉ FOURNISSANT DES SERVICES OU FOURNITURES DE SOINS DE SANTÉ EN PERSONNE. NOUS N’UTILISONS PAS LA GÉO-DÉLIMITATION POUR IDENTIFIER, SUIVRE, COLLECTER DES DONNÉES AUPRÈS DES CONSOMMATEURS RECHERCHANT DES SERVICES DE SOINS DE SANTÉ OU LEUR ENVOYER DES NOTIFICATIONS, CONFORMÉMENT À RCW 19.373.060.

8. Vos droits MHMDA

En tant que consommateur de l'État de Washington, vous disposez des droits suivants concernant vos Données de santé du consommateur :

8.1. Droit de confirmation et d'accès

Vous avez le droit de confirmer si MediFinder collecte, partage ou vend vos Données de santé du consommateur et d'accéder à ces Données de santé du consommateur, y compris les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons.

8.2. Droit de retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et au partage de vos Données de santé du consommateur par MediFinder à tout moment.

8.3. Droit à la suppression

Vous avez le droit de faire supprimer vos Données de santé du consommateur. Sur demande, nous procéderons à :

• La suppression de vos Données de santé du consommateur de nos dossiers
• La notification à tous les tiers à qui nous avons divulgué vos Données de santé du consommateur de les supprimer
• La notification à nos prestataires de services, sous-traitants, sous-traitants de données et autres personnes avec lesquelles nous avons partagé vos données

8.4. Droit de recours

Si nous refusons votre demande MHMDA, vous avez le droit de contester notre décision. Soumettez vos recours à [email protected] avec pour objet « Appeal Request ». Si nous refusons votre recours, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Procureur général de l'État de Washington.

9. Comment exercer vos droits MHMDA

• E-mail : [email protected] avec pour objet « Consumer Health Data Request »
• Postal : Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
• Via les contrôles de confidentialité dans les paramètres de votre compte

Nous procéderons à :

• Une réponse à votre demande dans les 45 jours suivant la réception
• Une prolongation du délai de réponse de 45 jours supplémentaires si nécessaire, avec notification
• Une vérification de votre identité pour vous protéger contre les demandes frauduleuses
• Une réponse gratuite par consommateur et par an
• Une méthode claire et accessible pour contester les demandes refusées

10. Authentification et vérification

Pour protéger vos données, nous vous demanderons des informations suffisantes pour vérifier votre identité avant de satisfaire les demandes de droits MHMDA. Les informations de vérification demandées seront limitées à ce qui est nécessaire pour prévenir l'accès frauduleux.

Des agents autorisés peuvent soumettre des demandes en votre nom. Les demandes d'agents autorisés doivent inclure votre autorisation écrite et peuvent vous obliger à vérifier votre identité directement auprès de nous.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les Données de santé du consommateur, notamment :

• Chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Contrôles d'accès stricts basés sur les rôles
• Authentification multifacteur pour le personnel
• Audits de sécurité réguliers, analyses de vulnérabilités et tests d'intrusion
• Formation du personnel sur la confidentialité des Données de santé du consommateur
• Procédures de détection et de réponse aux incidents
• Restrictions sur l'utilisation des Données de santé du consommateur par le personnel selon le principe du besoin d'en connaître

12. Conservation des données

Nous ne conservons les Données de santé du consommateur que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si vous avez donné un consentement supplémentaire ou si nous sommes tenus de les conserver par la loi :

• Demandes de consultation et Données de santé : jusqu'à 24 mois à compter de votre dernière interaction
• Données de santé du compte actif : tant que le compte est actif
• Données de santé du compte clôturé : supprimées dans les 12 mois suivant la clôture du compte (sauf conservation légale)
• Copies de sauvegarde : jusqu'à 90 jours après la suppression principale

13. Enfants de moins de 13 ans

MediFinder ne collecte pas sciemment de Données de santé du consommateur d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations sans consentement, nous les supprimerons rapidement. Les parents peuvent contacter [email protected] avec pour objet « Privacy Inquiry » pour demander l'examen ou la suppression des données de leur enfant.

14. Prestataires de services et sous-traitants

Nous faisons appel à des tiers pour fournir des services en notre nom dans le cadre de contrats écrits qui :

• Limitent l'utilisation des Données de santé du consommateur à des finalités spécifiques
• Interdisent la vente des Données de santé du consommateur
• Exigent des mesures de sécurité équivalentes à celles que nous appliquons
• Exigent la suppression des Données de santé du consommateur à la fin de notre relation de service
• Exigent notre notification en cas d'incident de sécurité

15. Modifications du présent Avis

• Les modifications importantes seront communiquées au moins 30 jours à l'avance par e-mail et notification intégrée à la plateforme
• La version actuelle est publiée sur medifinder.com/consumer-health-privacy
• L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation

16. Droit d'action privé

Les consommateurs de l'État de Washington disposent d'un droit d'action privé au titre du Washington Consumer Protection Act, RCW 19.86, pour les violations du MHMDA. Les dommages-intérêts peuvent s'élever jusqu'à 25 000 USD par violation. Vous pouvez également déposer des plaintes auprès du Bureau du Procureur général de l'État de Washington.

Bureau du Procureur général de l'État de Washington :

• Site web : atg.wa.gov
• Téléphone : 1-800-551-4636
• Formulaire de plainte en ligne : atg.wa.gov/file-complaint

17. Contact

• Demandes MHMDA : [email protected] (objet « Consumer Health Data Request »)
• Recours : [email protected] (objet « Appeal Request »)
• Postal : Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States

Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Avis de confidentialité sur les données de santé du consommateur (Washington MHMDA)

medifinder.com · [email protected] · Publié le 19 mai 2026