MEDIFINDER
Condiciones del Servicio
Acuerdo Maestro para Todos los Usuarios de la Web y las Aplicaciones Móviles
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Entidad Jurídica Yeshan Healthtech, LLC |
Marca / Nombre Comercial MediFinder |
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Domicilio Social 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Legislación Aplicable Florida, United States |
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Versión 1.0 |
Publicado 19 de mayo de 2026 |
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Correo Electrónico de Contacto |
Sitio Web medifinder.com |
Estas Condiciones incluyen disposiciones importantes, como una limitación de responsabilidad, una obligación de indemnización, una cláusula de arbitraje obligatorio para los residentes en EE. UU. (Sección 25), una renuncia a la acción colectiva, licencias de contenido sobre cualquier Contenido del Usuario que cargue (Sección 7), el derecho de MediFinder a introducir o modificar tarifas aplicables tanto a los usuarios como a los Proveedores (Sección 9) y derechos para cancelar cuentas inactivas (Sección 16). Léalas detenidamente. Al utilizar MediFinder, usted acepta quedar legalmente vinculado por estas Condiciones.
1. Aceptación de las Condiciones
Estas Condiciones del Servicio (las "Condiciones") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted", "Usuario" o "Proveedor") y Yeshan Healthtech, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida (Estados Unidos) que opera bajo el nombre comercial "MediFinder" ("MediFinder", "nosotros" o "nuestro"), que regulan su acceso y uso de:
- El sitio web de MediFinder en medifinder.com
- Nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android)
- API, widgets, elementos integrados y otros productos digitales
- La atención al cliente y cualquier servicio relacionado
En conjunto, se denominan los "Servicios". Al crear una cuenta, acceder, navegar, cargar contenido o utilizar de cualquier otro modo los Servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estas Condiciones, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Uso Aceptable, nuestras Normas de la Comunidad y nuestra Política de Contenido y Derechos de Autor.
Si utiliza los Servicios en nombre de una organización (como una clínica o un hospital), usted declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha organización, y "usted" le incluye tanto a usted personalmente como a esa organización.
2. Requisitos de Acceso
- Tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en su país; no menos de 13 años en los Estados Unidos con consentimiento parental verificable)
- Tener la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes
- No tener prohibido recibir servicios en virtud de la legislación aplicable (incluidos los controles de exportación y las sanciones de EE. UU.)
- Proporcionar información exacta, actual y completa durante el registro
Los Proveedores deben además poseer todas las licencias, registros y cualificaciones exigidos por la legislación de la jurisdicción en la que ejercen.
3. Naturaleza de los Servicios
MediFinder es una plataforma de búsqueda y comunidad sanitaria. Los Servicios incluyen:
- Búsqueda y localización de proveedores sanitarios de todo el mundo en 16 idiomas
- Perfiles de proveedores con credenciales, servicios, ubicación e información de contacto
- Direccionamiento de Solicitudes de Consulta a proveedores seleccionados
- Foro comunitario para que los pacientes y usuarios compartan experiencias
- Carga de Contenido del Usuario (texto, fotos, vídeos, audio) cuando las funciones estén habilitadas
- Información sobre tratamientos, especialidades y destinos de turismo médico
- Funciones de cuenta y gestión para Proveedores
3.1. Lo que MediFinder NO es
- Un proveedor sanitario, hospital, clínica o farmacia
- Una plataforma de telemedicina o telesalud
- Una compañía de seguros o un corredor de seguros
- Un asesor médico autorizado o un servicio de derivación
- Una parte en la relación entre usted y cualquier proveedor sanitario
3.2. Ausencia de Asesoramiento Médico; Inexistencia de Relación Médico-Paciente
MEDIFINDER NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICOS, TRATAMIENTOS, PRESCRIPCIONES NI NINGÚN OTRO SERVICIO MÉDICO PROFESIONAL. EL USO DE LOS SERVICIOS NO CREA NINGUNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE ENTRE USTED Y MEDIFINDER.
Consulte siempre a un profesional sanitario cualificado. En caso de emergencia médica, llame de inmediato a sus servicios de emergencia locales (911 en los Estados Unidos, 112 en la UE y Turquía).
3.3. Discrecionalidad de MediFinder sobre el Funcionamiento del Servicio
MediFinder conserva la discrecionalidad única y absoluta sobre todos los aspectos del funcionamiento del Servicio, incluidos, entre otros: las funciones disponibles, la clasificación y el orden de los resultados de búsqueda, la visibilidad de los proveedores, las decisiones de moderación de contenido, el diseño y la interfaz de usuario, la disponibilidad geográfica y cualquier otra decisión operativa. Podemos añadir, modificar, eliminar o suspender cualquier función en cualquier momento.
4. Su Cuenta
4.1. Creación de la Cuenta
- Es posible que deba crear una cuenta para acceder a determinadas funciones
- Debe proporcionar información exacta, actual y completa
- Debe actualizar su información sin demora cuando cambie
- Cada usuario solo puede mantener una cuenta personal, salvo autorización en contrario
4.2. Seguridad de la Cuenta
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta es responsabilidad suya
- Usted es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta
- Notifíquenos de inmediato en [email protected] cualquier acceso no autorizado
4.3. Cierre de la Cuenta
- Su acceso a los Servicios finalizará
- Sus datos personales se tratarán de conformidad con nuestra Política de Privacidad
- Para los Proveedores: su Perfil Reclamado pasará de nuevo al estado de No Reclamado
- Las obligaciones legales de conservación pueden exigirnos guardar algunos datos durante un periodo determinado
5. Conducta del Usuario y Uso Aceptable
Su uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Uso Aceptable. En resumen, usted NO podrá:
- Infringir ninguna ley, reglamento o derecho de terceros aplicable
- Suplantar a ninguna persona o entidad, ni tergiversar su vinculación
- Publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilícito, difamatorio, fraudulento, obsceno, que incite al odio, acosador o de cualquier otro modo censurable
- Publicar Datos Personales o Datos de Salud de cualquier otra persona sin su consentimiento válido y documentado
- Cargar contenido que muestre a menores sin el consentimiento documentado de sus padres o tutores
- Proporcionar información falsa, engañosa o inexacta sobre credenciales, cualificaciones o servicios médicos
- Prestar cualquier forma de asesoramiento médico salvo que sea un Proveedor verificado y autorizado
- Difundir información sanitaria errónea que pueda poner en peligro vidas
- Utilizar los Servicios para marketing no solicitado, spam o captación comercial
- Extraer, recopilar, minar o capturar datos de los Servicios mediante herramientas automatizadas (incluido el entrenamiento de modelos de IA) sin nuestro consentimiento expreso por escrito
- Utilizar los Servicios o cualquier Contenido del Usuario para entrenar, ajustar o desarrollar modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial sin nuestra licencia expresa por escrito
- Intentar eludir cualquier mecanismo de seguridad o de control de acceso
- Cargar virus, malware o cualquier código malicioso
- Interferir o perturbar los Servicios o los servidores
- Utilizar los Servicios para desarrollar un producto o servicio competidor
- Animar a otros a realizar cualquiera de las conductas anteriores
La conducta prohibida detallada se enumera en nuestra Política de Uso Aceptable. Las infracciones pueden dar lugar a la retirada inmediata del contenido, la suspensión de la cuenta o la cancelación permanente, a nuestra entera discreción.
6. Discrecionalidad en la Moderación de Contenido
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE EXAMINAR, SUPERVISAR, REVISAR, RETIRAR, EDITAR, RESTRINGIR, SUSPENDER O RESTABLECER CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO A NUESTRA ENTERA Y ABSOLUTA DISCRECIÓN, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, CON O SIN PREVIO AVISO.
Esto incluye, sin limitación, el derecho a:
- Retirar contenido que infrinja estas Condiciones, nuestra Política de Uso Aceptable, las Normas de la Comunidad, la Política de Contenido y Derechos de Autor o la legislación aplicable
- Retirar contenido que consideremos censurable según nuestro exclusivo criterio, con independencia de que infrinja una norma establecida
- Reducir la visibilidad, la clasificación en las búsquedas o la difusión de cualquier contenido sin retirarlo
- Aplicar etiquetas, advertencias o contexto al contenido
- Desactivar enlaces, contenido multimedia integrado u otras funciones del contenido
- Utilizar sistemas automatizados y revisores humanos para detectar el contenido prohibido y actuar sobre él
Las decisiones de moderación de contenido pueden recurrirse enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Appeal Request". Los usuarios de la UE disponen de derechos adicionales en virtud del Reglamento de Servicios Digitales.
7. Licencia sobre el Contenido del Usuario
7.1. Usted Conserva la Titularidad
En la relación entre usted y MediFinder, usted conserva todos los derechos de titularidad sobre el Contenido del Usuario que envíe a los Servicios.
7.2. Licencia que Usted Concede a MediFinder
Al enviar, cargar, publicar o facilitar de cualquier otro modo Contenido del Usuario a través de los Servicios, usted concede a Yeshan Healthtech, LLC (y a sus sucesores, cesionarios y proveedores de servicios autorizados) una licencia mundial, no exclusiva, exenta de regalías, sublicenciable y transferible para utilizar, alojar, almacenar, guardar en caché, reproducir, copiar, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y explotar de cualquier otro modo el Contenido del Usuario en relación con el funcionamiento, la prestación, la promoción, el marketing y la mejora de los Servicios, en cualquier medio conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro.
7.3. Usos Permitidos en Virtud de la Licencia
- Alojar, mostrar y distribuir su contenido dentro de los Servicios
- Almacenamiento en caché e indexación para el rendimiento
- Adaptación del formato a distintos dispositivos y tamaños de pantalla
- Reformatear, redimensionar y transcodificar (por ejemplo, comprimir vídeos, generar miniaturas)
- Traducir a distintos idiomas
- Presentar el contenido en materiales promocionales, comunicaciones de marketing y demostraciones de los Servicios
- Agregar y analizar en forma anonimizada para la mejora del servicio
- Detectar infracciones de las políticas y proteger la seguridad de los usuarios
- Sublicenciar a proveedores de servicios estrictamente para los fines anteriores
7.4. Licencia Concedida a Otros Usuarios
Asimismo, usted concede a cada uno de los demás usuarios de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva y exenta de regalías para acceder al Contenido del Usuario que comparta públicamente a través de los Servicios y para utilizar dicho contenido únicamente según lo permitan las funciones de los Servicios (como ver, reaccionar, compartir dentro de la plataforma y mostrar contenido integrado). Esta licencia no autoriza a otros a utilizar su contenido al margen de los Servicios.
7.5. Duración de la Licencia
La licencia concedida en la Sección 7.2 continúa durante un periodo comercialmente razonable después de que usted retire o elimine el contenido de los Servicios, a fin de permitir la propagación de la eliminación en nuestros sistemas y copias de seguridad. Las copias de seguridad del contenido eliminado en los servidores se conservan en un almacenamiento inaccesible durante un máximo de 90 días antes de su eliminación permanente. Usted reconoce que las copias del contenido compartidas por otros (como republicaciones, capturas de pantalla o menciones externas) pueden persistir fuera de nuestro control.
7.6. Uso para IA y Aprendizaje Automático
MediFinder puede utilizar Contenido del Usuario anonimizado y agregado para entrenar, desarrollar, evaluar y mejorar modelos internos de inteligencia artificial y aprendizaje automático que potencian los Servicios (incluidas las funciones de búsqueda, emparejamiento, moderación de contenido y salud). MediFinder no utilizará sus Datos de Salud identificables para entrenar modelos de IA sin su consentimiento específico. Puede oponerse al uso de su contenido anonimizado para el entrenamiento de IA enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "AI Training Opt-Out".
7.7. Prohibición del Entrenamiento de IA por Terceros sin Autorización
No podrá utilizar los Servicios ni ningún contenido disponible a través de ellos (incluidos perfiles de proveedores, reseñas, publicaciones, fotos o vídeos) para entrenar ningún modelo de IA o de aprendizaje automático de terceros sin la autorización previa expresa y por escrito de MediFinder. Dicho uso no autorizado constituye un incumplimiento sustancial de estas Condiciones.
7.8. Sus Declaraciones y Garantías respecto al Contenido del Usuario
- Usted posee o cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para enviar el contenido
- El contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otro derecho de terceros
- El contenido es exacto, lícito y no engañoso
- Ha obtenido el consentimiento válido de cualquier persona identificable que aparezca en fotos o vídeos
- Ha obtenido el consentimiento documentado de los padres o tutores de cualquier menor que aparezca
- El contenido cumple toda la legislación aplicable, incluidas las normas de protección del consumidor, publicidad sanitaria y protección de datos
7.9. Comentarios
Cualquier sugerencia, comentario, idea o recomendación que usted facilite en relación con los Servicios pasará a ser propiedad exclusiva de Yeshan Healthtech, LLC. Usted nos cede todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos comentarios, que podremos utilizar sin obligación alguna de compensación, atribución o confidencialidad.
8. Condiciones Específicas para Proveedores
Si usted es Proveedor, se aplican condiciones adicionales según lo establecido en nuestro Acuerdo de Proveedor independiente. Las obligaciones principales incluyen la verificación exacta de las credenciales, el cumplimiento de la normativa sobre publicidad sanitaria, la gestión profesional de las comunicaciones con los pacientes y los límites a las respuestas a las reseñas. El Acuerdo de Proveedor se incorpora por referencia a estas Condiciones.
9. Tarifas y Pago
9.1. Situación Actual — Servicios Gratuitos
En este momento, los Servicios se ofrecen de forma gratuita tanto a los usuarios como a los Proveedores. No existen cuotas de suscripción, tarifas de inclusión, comisiones por transacción ni otras obligaciones de pago asociadas al uso actual de los Servicios.
9.2. Derecho Reservado de MediFinder a Introducir y Modificar Tarifas
MEDIFINDER CONSERVA EL DERECHO ÚNICO Y ABSOLUTO, A SU ENTERA DISCRECIÓN, DE INTRODUCIR, MODIFICAR, AUMENTAR, REDUCIR O SUSPENDER TARIFAS, FUNCIONES DE PAGO, SUSCRIPCIONES, CARGOS POR TRANSACCIÓN O CUALQUIER OTRO MECANISMO DE PAGO APLICABLE A CUALQUIER CATEGORÍA DE USUARIO, INCLUIDOS TANTO LOS USUARIOS FINALES COMO LOS PROVEEDORES, EN CUALQUIER MOMENTO.
Este derecho se extiende, sin limitación, a:
- Introducir planes de suscripción de pago para los Proveedores (y crear varios niveles con funciones diferenciadas)
- Introducir funciones premium de pago para los usuarios finales (como el direccionamiento prioritario de consultas, la búsqueda mejorada, las herramientas basadas en IA o el filtrado avanzado)
- Cobrar comisiones por transacción, comisiones o tarifas de derivación por servicios facilitados
- Convertir funciones actualmente gratuitas en funciones de pago
- Establecer, modificar o eliminar precios, divisas, ciclos de facturación, métodos de pago y políticas de reembolso
- Crear, modificar o suspender cualquier plan de pago, nivel o estructura de precios
- Establecer precios distintos para diferentes regiones, categorías de usuarios o periodos de tiempo
9.3. Inexistencia de Derechos Adquiridos
La disponibilidad gratuita actual de los Servicios no crea ningún derecho adquirido, garantía o expectativa de acceso gratuito continuado. Usted reconoce que todas las funciones actualmente gratuitas pueden pasar a ser de pago en el futuro, con sujeción a los procedimientos de notificación y aceptación que se indican a continuación. El Servicio gratuito se ofrece tal cual y puede modificarse o suspenderse en cualquier momento.
9.4. Notificación y Aceptación de Tarifas Futuras
- Antes de introducir cualquier tarifa que afecte a su uso actual, le facilitaremos un preaviso de al menos 30 días por correo electrónico y mediante notificación en la plataforma
- La notificación especificará la tarifa, las funciones o servicios aplicables, la fecha de entrada en vigor y sus opciones
- Puede rechazar las tarifas futuras cerrando su cuenta o dejando de utilizar la función de pago afectada antes de la fecha de entrada en vigor
- El uso continuado de la función de pago afectada tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación
- Las funciones básicas gratuitas (si se mantiene alguna) seguirán estando disponibles para los usuarios que las rechacen, salvo que suspendamos el nivel gratuito previa notificación
9.5. Condiciones de Pago (Cuando se Apliquen Tarifas)
Cuando se introduzcan Servicios de pago, en su caso, se aplicará lo siguiente:
- Todas las tarifas excluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario
- Las cuotas de suscripción se facturan por anticipado para el periodo aplicable
- La renovación automática se aplica salvo que se cancele antes de la fecha de renovación, con recordatorios de renovación enviados al menos 7 días antes de las renovaciones anuales
- Todas las tarifas no son reembolsables, salvo cuando lo exija la normativa imperativa de protección del consumidor
- Los consumidores de la UE pueden disponer de un derecho de desistimiento de 14 días en virtud de la Directiva 2011/83/UE; este derecho puede renunciarse una vez iniciado el servicio digital si usted ha dado su consentimiento expreso
- Los datos de las tarjetas de pago son gestionados exclusivamente por procesadores de pago conformes con la norma PCI-DSS
- Las reclamaciones relativas a las tarifas deben plantearse en un plazo de 30 días desde la fecha del cargo
10. Propiedad Intelectual
10.1. Propiedad Intelectual de MediFinder
Todo el contenido, diseño, software, código fuente, marcas comerciales, logotipos y demás materiales de los Servicios (excluido el Contenido del Usuario) son propiedad de Yeshan Healthtech, LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.
10.2. Restricciones
Usted NO podrá:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de los Servicios
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
- Utilizar las marcas o la imagen de marca de MediFinder sin autorización previa por escrito
- Crear obras derivadas basadas en los Servicios
- Utilizar técnicas de minería de datos, robots, scrapers u otros métodos de extracción automatizada similares
- Agregar, indexar o volver a publicar datos de los Servicios
- Utilizar los Servicios o su contenido para entrenar modelos de IA/aprendizaje automático sin autorización expresa por escrito
10.3. Infracción de Derechos de Autor (DMCA e Internacional)
Nuestra Política de Contenido y Derechos de Autor describe procedimientos detallados para las notificaciones y contranotificaciones de infracción de derechos de autor en virtud de la DMCA de EE. UU., el artículo 16 del Reglamento de Servicios Digitales de la UE, la Ley turca n.º 5651 y otros regímenes aplicables. Las notificaciones deben enviarse a [email protected] con el asunto "DMCA Notice".
11. Renuncias de Garantía
LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
En la máxima medida permitida por la ley, MediFinder renuncia a todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, incluida cualquier garantía relativa a:
- La exactitud, integridad, fiabilidad o calidad de cualquier Contenido del Usuario o perfil de Proveedor
- Las cualificaciones, idoneidad, seguridad o legalidad de cualquier Proveedor
- El resultado de cualquier servicio o tratamiento sanitario
- Que los Servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores, sean seguros o estén libres de virus
- La exactitud o actualidad de cualquier información facilitada
- Las reservas de pacientes, los contactos comerciales, los ingresos, la clasificación u otros resultados comerciales para los Proveedores
11.1. Renuncia de Garantía del Servicio Gratuito
Dado que los Servicios se ofrecen actualmente de forma gratuita, usted reconoce y acepta que MediFinder no le debe ningún deber comercial de cumplimiento, ninguna garantía de nivel de servicio ni ninguna expectativa comercial de tiempo de actividad o disponibilidad de funciones más allá de lo expresamente indicado. El Servicio gratuito se presta como una cortesía y puede modificarse o suspenderse en cualquier momento.
USTED UTILIZA LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita las garantías que no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable.
12. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE:
MediFinder NO será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluidos:
- La pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio o ahorros previstos
- La pérdida o corrupción de datos
- Los daños personales o materiales de cualquier tipo
- Los daños derivados de cualquier servicio, tratamiento, asesoramiento o resultado médico por parte de cualquier Proveedor
- Los daños derivados del Contenido del Usuario o de contenido de terceros
- Los daños derivados de decisiones automatizadas de moderación de contenido
La responsabilidad total agregada de MediFinder se limita a la mayor de las siguientes cantidades: el importe total que usted haya abonado a MediFinder en los 12 meses anteriores al hecho, o 100 USD. Para los usuarios de Servicios gratuitos que no hayan abonado nada, la responsabilidad se limita a 100 USD. Estas limitaciones no se aplican a las responsabilidades que no puedan limitarse por ley.
13. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Yeshan Healthtech, LLC, sus filiales, directivos, administradores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamación que se derive de o esté relacionada con:
- Su acceso a los Servicios o su uso de los mismos
- Su Contenido del Usuario, incluidas las fotos, los vídeos u otros materiales que cargue
- Su infracción de estas Condiciones, nuestra Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, las Normas de la Comunidad, la Política de Contenido y Derechos de Autor o cualquier legislación aplicable
- Su infracción de cualquier derecho de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen)
- Las reclamaciones de que su Contenido del Usuario contiene una representación no autorizada de cualquier persona, incluidos menores
- Para los Proveedores: su prestación (o falta de prestación) de cualquier servicio sanitario
- Para los Proveedores: cualquier reclamación, queja o procedimiento interpuesto por un paciente contra usted
- Cualquier declaración falsa realizada por usted
14. Ausencia de Sociedad, Agencia o Relación Laboral
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones ni en su uso de los Servicios crea una sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, relación laboral o relación fiduciaria entre usted y MediFinder. Los Proveedores que utilizan los Servicios son empresas o profesionales independientes; MediFinder no emplea a los Proveedores y no es parte en la relación paciente-proveedor.
15. Suspensión y Cancelación
15.1. Por Parte de MediFinder
Podemos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, si:
- Usted infringe estas Condiciones o cualquier política incorporada
- Su cuenta supone un riesgo de seguridad o está implicada en un presunto fraude
- Así lo exige la ley, una resolución judicial o una directiva reguladora
- Su licencia de Proveedor ha sido suspendida, revocada o restringida
- Su comportamiento supone un riesgo para otros usuarios o para MediFinder
- No ha abonado las tarifas aplicables a su vencimiento (cuando los Servicios de pago estén activos)
- Suspendemos cualquier parte de los Servicios
15.2. Efectos de la Cancelación
- Su derecho a acceder a los Servicios finaliza de inmediato
- El Contenido del Usuario puede conservarse o retirarse a nuestra discreción, con sujeción a las políticas de conservación de datos
- Las disposiciones que deban subsistir (Secciones 7, 11, 12, 13, 14, 17 a 25) subsistirán
- Sus obligaciones para con MediFinder subsistirán
16. Inactividad de la Cuenta
- Las cuentas inactivas durante 24 meses consecutivos pueden marcarse para su desactivación
- Enviaremos al menos un aviso por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación a la desactivación, cuando dispongamos de una dirección de correo electrónico válida
- A las cuentas desactivadas se les puede retirar el contenido y eliminar los datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad
- Esta Sección no se aplica a las cuentas de pago activas (cuando se introduzcan los Servicios de pago)
17. Modificaciones de los Servicios y de las Condiciones
- Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico y mediante notificaciones en la plataforma con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor
- Las versiones actualizadas se publicarán en medifinder.com/terms
- Para los cambios significativos que afecten a sus derechos, puede exigirse una nueva aceptación
- Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar los Servicios y puede cerrar su cuenta
17.1. Modificaciones y Suspensión del Servicio
MediFinder puede modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios (incluida cualquier función, región o categoría de usuarios) en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Facilitaremos un preaviso razonable de los cambios sustanciales que afecten negativamente a los usuarios activos, salvo en situaciones urgentes como incidentes de seguridad, cumplimiento legal o prevención de abusos. También podemos ofrecer herramientas de exportación de datos cuando lo exija la ley.
18. Servicios y Enlaces de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de su contenido, sus prácticas de privacidad ni sus servicios. El uso de los servicios de terceros se rige por sus propias condiciones.
19. Fuerza Mayor
MediFinder no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento causado por acontecimientos ajenos a su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios civiles, pandemias, actos gubernamentales, cortes de internet o conflictos laborales.
20. Cesión
Usted no podrá ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. MediFinder podrá ceder estas Condiciones sin restricción, incluso en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
21. Divisibilidad y Renuncia
Si alguna disposición se declara inválida, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor. El hecho de que no ejerzamos algún derecho no constituye una renuncia a dicho derecho ni a ningún otro derecho.
22. Acuerdo Íntegro
Estas Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, las Normas de la Comunidad, la Política de Contenido y Derechos de Autor, el Acuerdo de Proveedor (si procede), el Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor (para los residentes en Washington), el KVKK Aydınlatma Metni (para los residentes en Turquía) y cualquier Acuerdo de Socio Comercial suscrito, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y MediFinder en relación con su uso de los Servicios.
23. Legislación Aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
24. Cumplimiento en materia de Defensa de la Competencia (Usuarios Proveedores)
Si usted es Proveedor o una persona del sector sanitario, reconoce y acepta que NO utilizará los Servicios para:
- Ver, consultar o utilizar información sobre precios, disponibilidad o competencia de otros Proveedores con un fin distinto de su propio conocimiento legítimo del mercado
- Establecer, intentar establecer o hacer cumplir cualquier acuerdo o coordinación de precios, servicios, cantidades o mercados entre Proveedores
- Participar en la fijación de precios, el reparto de mercados, los boicots colectivos u otras conductas anticompetitivas
- Combinar datos obtenidos de los Servicios con otros conjuntos de datos para crear o mejorar perfiles de usuario, puntuaciones de riesgo o listas de marketing, salvo en la medida en que lo permita expresamente un acuerdo independiente por escrito con MediFinder
La infracción de esta Sección constituye motivo de cancelación inmediata y puede exponerle a responsabilidad civil y penal por infracción de las normas de defensa de la competencia en virtud de las leyes de EE. UU., la UE, Turquía y otras leyes aplicables.
25. Resolución de Conflictos (Residentes en EE. UU.)
ESTA SECCIÓN SE APLICA A LOS RESIDENTES EN EE. UU. LOS RESIDENTES FUERA DE EE. UU. — CONSULTEN LA SECCIÓN 26.
25.1. Arbitraje Obligatorio
Cualquier conflicto se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Palm Beach, Florida, o por videoconferencia, en inglés.
25.2. Renuncia a la Acción Colectiva
USTED Y MEDIFINDER ACUERDAN QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SE INTERPONDRÁ A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, ACUMULADO O DE REPRESENTACIÓN PRESUNTOS.
25.3. Excepción del Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía
Cualquiera de las partes puede optar por que las reclamaciones que reúnan los requisitos se sustancien ante el tribunal de reclamaciones de menor cuantía situado en el condado de Palm Beach, Florida, en lugar del arbitraje.
25.4. Exclusión Voluntaria
Puede excluirse del arbitraje en un plazo de 30 días desde que acepte por primera vez estas Condiciones enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Arbitration Opt-Out".
26. Resolución de Conflictos (Residentes fuera de EE. UU.)
Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, los conflictos se resolverán ante los tribunales estatales o federales situados en el condado de Palm Beach, Florida, salvo cuando las normas imperativas de protección del consumidor de su país otorguen derechos irrenunciables a los tribunales locales.
Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Los consumidores turcos pueden ejercer los derechos previstos en la Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Ley n.º 6502), incluido el derecho a recurrir al Tüketici Hakem Heyeti o al Tüketici Mahkemesi.
27. Idioma
Este documento se publica en inglés como versión maestra. Las traducciones se facilitan por comodidad. Cuando la legislación local exija que una traducción sea legalmente vinculante, la versión en el idioma local prevalecerá para la jurisdicción afectada. En todos los demás casos, prevalecerá la versión en inglés en caso de discrepancia.
28. Contacto
- Todas las consultas: [email protected]
- Utilice la línea de asunto adecuada según la política correspondiente
- Dirección postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
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