MEDIFINDER
Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor
Aviso Independiente en virtud de la Washington My Health My Data Act (RCW 19.373)
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Entidad Jurídica Yeshan Healthtech, LLC |
Marca / Nombre Comercial MediFinder |
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Domicilio Social 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
Legislación Aplicable Florida, United States |
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Versión 1.0 |
Publicado 19 de mayo de 2026 |
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Correo Electrónico de Contacto |
Sitio Web medifinder.com |
Este Aviso se aplica a los residentes en el Estado de Washington en virtud de la My Health My Data Act (MHMDA). Es un documento independiente y autónomo exigido por la RCW 19.373.020. Complementa (pero no sustituye) nuestra Política de Privacidad general. Al utilizar MediFinder estando en el Estado de Washington, usted reconoce este Aviso. Para ejercer los derechos de la MHMDA, contacte con [email protected] con el asunto "Consumer Health Data Request".
1. Finalidad y Ámbito de Aplicación
Este Aviso describe cómo Yeshan Healthtech, LLC ("MediFinder", "nosotros") recopila, utiliza, comparte y protege los Datos de Salud del Consumidor de los consumidores del Estado de Washington en virtud de la Washington My Health My Data Act ("MHMDA"), RCW 19.373.
Este Aviso abarca nuestro sitio web en medifinder.com, nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android) y todos los servicios relacionados a los que se acceda desde el Estado de Washington.
2. ¿Qué son los Datos de Salud del Consumidor?
En virtud de la MHMDA, los "Datos de Salud del Consumidor" son la información personal que está vinculada o es razonablemente vinculable a un consumidor y que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro del consumidor, incluidos, entre otros:
- Afecciones, tratamientos, enfermedades o diagnósticos
- Intervenciones sociales, psicológicas, conductuales o médicas
- Cirugías o procedimientos relacionados con la salud
- El uso o la compra de medicamentos con receta
- Funciones corporales, constantes vitales, síntomas o mediciones
- Diagnósticos o pruebas diagnósticas, tratamiento o medicación
- Información sobre salud reproductiva o sexual
- Información sobre atención de afirmación de género
- Datos biométricos relacionados con la salud
- Datos genéticos
- Información de ubicación precisa que pueda indicar razonablemente el intento de un consumidor de adquirir o recibir servicios o suministros sanitarios
- Datos que identifican a un consumidor que busca servicios de asistencia sanitaria
- Cualquier información que una entidad regulada trate para asociar o identificar a un consumidor con los datos anteriores (incluidos los datos derivados o extrapolados, aunque no se indiquen expresamente)
3. Categorías de Datos de Salud del Consumidor que Recopilamos
- La especialidad médica o el tratamiento que busca
- Síntomas, afecciones o antecedentes médicos descritos voluntariamente en las Solicitudes de Consulta
- Preferencias y parámetros de tratamiento (presupuesto, plazo, ubicación, idioma)
- El contenido publicado voluntariamente en nuestra Comunidad relacionado con su salud
- Los mensajes intercambiados con los Proveedores sanitarios a través de la plataforma
- Las fotos y vídeos relacionados con la salud que decida cargar
- Las inferencias extraídas de su comportamiento de búsqueda en temas de salud
- Los datos de ubicación cuando sean razonablemente vinculables a la búsqueda de asistencia sanitaria (la ubicación precisa solo se recopila con consentimiento explícito para la búsqueda de proveedores cercanos y no se conserva)
4. Fuentes de los Datos de Salud del Consumidor
- Directamente de usted (registro, consultas de búsqueda, Solicitudes de Consulta, publicaciones en la comunidad, mensajes, cargas)
- Automáticamente, a partir de sus interacciones con nuestra plataforma
- De los Proveedores sanitarios cuando se comunican con usted a través de nuestra plataforma
- De los servicios de inicio de sesión de terceros (Google, Apple, Facebook), si nos autoriza a recibir dichos datos
5. Finalidades de la Recopilación, el Uso y la Cesión
5.1. Finalidades Principales
- Prestar los Servicios de MediFinder (búsqueda, localización, mensajería, comunidad)
- Emparejarle con Proveedores sanitarios pertinentes en función de sus criterios de búsqueda y sus Solicitudes de Consulta
- Comunicarnos con usted sobre los Servicios y su cuenta
- Mejorar las funciones de la plataforma y la experiencia del usuario
- Detectar fraudes, abusos y amenazas a la seguridad
- Cumplir las obligaciones legales
5.2. Usos Secundarios (Requieren su Consentimiento Explícito)
En virtud de la MHMDA, la recopilación o cesión de Datos de Salud del Consumidor más allá de lo necesario para prestar el servicio que usted solicitó requiere su consentimiento explícito. No recopilamos, utilizamos ni compartimos Datos de Salud del Consumidor para ninguna finalidad secundaria sin obtener su consentimiento explícito e independiente.
5.3. No Vendemos Datos de Salud del Consumidor
IMPORTANTE: MEDIFINDER NO VENDE DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR. LA VENTA DE DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR SIN UNA AUTORIZACIÓN VÁLIDA, EXPRESA Y POR ESCRITO CONSTITUYE UNA INFRACCIÓN GRAVE EN VIRTUD DE LA MHMDA, Y NO REALIZAMOS NINGUNA VENTA DE ESTE TIPO.
6. Categorías de Terceros con los que Compartimos
- Los Proveedores sanitarios que usted selecciona (para atender sus Solicitudes de Consulta)
- Proveedores de alojamiento en la nube (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure)
- Proveedores de almacenamiento de vídeo e imágenes y de entrega de contenido
- Proveedores de servicios de comunicación (correo electrónico, SMS, notificaciones push)
- Herramientas de atención al cliente
- Proveedores de servicios de analítica (limitados a datos agregados/anonimizados cuando sea posible)
- Proveedores de servicios de seguridad y moderación de contenido
- Administraciones públicas y fuerzas del orden (en respuesta a un proceso legal válido o según exija la ley)
7. Geovallado (Geofencing)
MEDIFINDER NO REALIZA GEOVALLADO ALREDEDOR DE NINGUNA INSTALACIÓN SANITARIA PRESENCIAL, INCLUIDA LA CONSULTA, EL HOSPITAL, LA CLÍNICA O LA FARMACIA DE CUALQUIER PROVEEDOR SANITARIO, NI DE NINGUNA OTRA ENTIDAD QUE PRESTE SERVICIOS O SUMINISTROS SANITARIOS PRESENCIALES. NO UTILIZAMOS EL GEOVALLADO PARA IDENTIFICAR, RASTREAR, RECOPILAR DATOS NI ENVIAR NOTIFICACIONES A LOS CONSUMIDORES QUE BUSCAN SERVICIOS SANITARIOS, CONFORME A LA PROHIBICIÓN DE LA RCW 19.373.060.
8. Sus Derechos en virtud de la MHMDA
Como consumidor de Washington, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus Datos de Salud del Consumidor:
8.1. Derecho a Confirmar y Acceder
Tiene derecho a confirmar si MediFinder está recopilando, compartiendo o vendiendo sus Datos de Salud del Consumidor y a acceder a dichos Datos de Salud del Consumidor, incluidas las categorías de terceros con los que los compartimos.
8.2. Derecho a Retirar el Consentimiento
Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación y la cesión por parte de MediFinder de sus Datos de Salud del Consumidor.
8.3. Derecho de Supresión
Tiene derecho a que se supriman sus Datos de Salud del Consumidor. Previa solicitud, procederemos a:
- Suprimir sus Datos de Salud del Consumidor de nuestros registros
- Notificar a todos los terceros a los que hayamos comunicado sus Datos de Salud del Consumidor para que supriman los datos
- Notificar a nuestros proveedores de servicios, contratistas, encargados del tratamiento y demás personas con las que hayamos compartido sus datos
8.4. Derecho de Recurso
Si denegamos su solicitud en virtud de la MHMDA, tiene derecho a recurrir nuestra decisión. Envíe los recursos a [email protected] con el asunto "Appeal Request". Si denegamos su recurso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Fiscalía General del Estado de Washington.
9. Cómo Ejercer sus Derechos en virtud de la MHMDA
- Correo electrónico: [email protected] con el asunto "Consumer Health Data Request"
- Postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
- A través de los controles de privacidad en la configuración de su cuenta
Nosotros:
- Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días desde su recepción
- Ampliaremos el plazo de respuesta hasta 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario, previa notificación a usted
- Verificaremos su identidad para protegerle frente a solicitudes fraudulentas
- Proporcionaremos una respuesta gratuita por consumidor y año
- Proporcionaremos un método claro y accesible para recurrir las solicitudes denegadas
10. Autenticación y Verificación
Para proteger sus datos, le solicitaremos información suficiente para verificar su identidad antes de atender las solicitudes de derechos en virtud de la MHMDA. La información de verificación solicitada se limitará a lo necesario para prevenir el acceso fraudulento.
Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes en su nombre. Las solicitudes de los agentes autorizados deben incluir su autorización por escrito y pueden requerir que usted verifique su identidad directamente con nosotros.
11. Seguridad de los Datos
Implantamos y mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los Datos de Salud del Consumidor, entre ellas:
- Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
- Controles de acceso estrictos basados en roles
- Autenticación multifactor para el personal
- Auditorías de seguridad, análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración periódicas
- Formación del personal sobre la privacidad de los Datos de Salud del Consumidor
- Procedimientos de detección y respuesta ante incidentes
- Restricciones al uso de los Datos de Salud del Consumidor por parte del personal según el principio de necesidad de conocer
12. Conservación de los Datos
Conservamos los Datos de Salud del Consumidor únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron, salvo que usted haya prestado un consentimiento adicional o que la ley nos exija conservarlos:
- Solicitudes de Consulta y Datos de Salud: hasta 24 meses desde su última interacción
- Datos de Salud de cuentas activas: mientras la cuenta esté activa
- Datos de Salud de cuentas cerradas: suprimidos en un plazo de 12 meses desde el cierre de la cuenta (salvo conservación legal)
- Copias de seguridad: hasta 90 días tras la supresión principal
13. Menores de 13 Años
MediFinder no recopila a sabiendas Datos de Salud del Consumidor de menores de 13 años sin el consentimiento parental verificable. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dicha información sin consentimiento, la suprimiremos sin demora. Los padres pueden contactar con [email protected] con el asunto "Privacy Inquiry" para solicitar la revisión o supresión de los datos de su hijo.
14. Proveedores de Servicios y Contratistas
Recurrimos a terceros para que presten servicios en nuestro nombre en virtud de contratos por escrito que:
- Limitan el uso de los Datos de Salud del Consumidor a finalidades específicas
- Prohíben la venta de los Datos de Salud del Consumidor
- Exigen salvaguardas de seguridad equivalentes a las que aplicamos nosotros
- Exigen la supresión de los Datos de Salud del Consumidor cuando finaliza nuestra relación de servicio
- Exigen que se nos notifique cualquier incidente de seguridad
15. Cambios en este Aviso
- Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por correo electrónico y mediante notificación en la plataforma
- La versión vigente se publica en medifinder.com/consumer-health-privacy
- El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación
16. Derecho de Acción Privada
Los consumidores de Washington disponen de un derecho de acción privada en virtud de la Washington Consumer Protection Act, RCW 19.86, por las infracciones de la MHMDA. Los daños pueden ascender hasta 25.000 USD por infracción. También puede presentar reclamaciones ante la Fiscalía General del Estado de Washington.
Fiscalía General del Estado de Washington:
- Sitio web: atg.wa.gov
- Teléfono: 1-800-551-4636
- Formulario de reclamación en línea: atg.wa.gov/file-complaint
17. Contacto
- Solicitudes en virtud de la MHMDA: [email protected] (asunto "Consumer Health Data Request")
- Recursos: [email protected] (asunto "Appeal Request")
- Postal: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor (Washington MHMDA)
medifinder.com · [email protected] · Publicado el 19 de mayo de 2026