MEDIFINDER
إشعار خصوصية بيانات المستهلك الصحية
إشعار مستقل بموجب قانون My Health My Data لولاية واشنطن (RCW 19.373)
|
الكيان القانوني Yeshan Healthtech, LLC |
العلامة التجارية / الاسم التجاري MediFinder |
|
العنوان المسجّل 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States |
القانون الحاكم Florida, United States |
|
الإصدار 1.0 |
تاريخ النشر 19 مايو 2026 |
|
البريد الإلكتروني للتواصل |
الموقع الإلكتروني medifinder.com |
ينطبق هذا الإشعار على المقيمين في ولاية واشنطن بموجب قانون My Health My Data (MHMDA). وهو مستند منفصل ومستقل يقتضيه RCW 19.373.020. ويكمّل (ولا يحل محل) سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا. وباستخدامك MediFinder أثناء وجودك في ولاية واشنطن، فإنك تقرّ بهذا الإشعار. ولممارسة حقوق MHMDA، تواصل مع [email protected] مع وضع «Consumer Health Data Request» في خانة الموضوع.
1. الغرض والنطاق
يصف هذا الإشعار كيفية قيام Yeshan Healthtech, LLC («MediFinder» أو «نحن») بجمع بيانات المستهلك الصحية الخاصة بمستهلكي ولاية واشنطن واستخدامها ومشاركتها وحمايتها بموجب قانون My Health My Data لولاية واشنطن («MHMDA»)، RCW 19.373.
يغطي هذا الإشعار موقعنا الإلكتروني على medifinder.com وتطبيقاتنا للهاتف المحمول (iOS وAndroid) وجميع الخدمات ذات الصلة التي يجري الوصول إليها من ولاية واشنطن.
2. ما هي «بيانات المستهلك الصحية»؟
بموجب MHMDA، تعني «بيانات المستهلك الصحية» المعلومات الشخصية المرتبطة بمستهلك أو القابلة للربط به بشكل معقول والتي تحدّد الحالة الصحية البدنية أو النفسية للمستهلك في الماضي أو الحاضر أو المستقبل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الحالات أو العلاجات أو الأمراض أو التشخيصات
- التدخلات الاجتماعية أو النفسية أو السلوكية أو الطبية
- الجراحات أو الإجراءات المتعلقة بالصحة
- استخدام الأدوية الموصوفة أو شراؤها
- وظائف الجسم أو العلامات الحيوية أو الأعراض أو القياسات
- التشخيصات أو الفحوص التشخيصية أو العلاج أو الأدوية
- معلومات الصحة الإنجابية أو الجنسية
- معلومات الرعاية المؤكِّدة للهوية الجندرية
- البيانات البيومترية المتعلقة بالصحة
- البيانات الجينية
- معلومات الموقع الدقيق التي قد تشير بشكل معقول إلى محاولة المستهلك الحصول على خدمات أو مستلزمات صحية
- البيانات التي تحدّد مستهلكًا يبحث عن خدمات رعاية صحية
- أي معلومات يعالجها كيان منظَّم لربط المستهلك بالبيانات المذكورة أعلاه أو التعرّف عليه من خلالها (بما في ذلك البيانات المستمدة أو المستنبَطة، حتى وإن لم تُذكر صراحةً)
3. فئات بيانات المستهلك الصحية التي نجمعها
- التخصص الطبي أو العلاج الذي تبحث عنه
- الأعراض أو الحالات أو التاريخ الطبي المُوصَف طوعًا في «طلبات الاستشارة»
- تفضيلات العلاج ومعاييره (الميزانية، الإطار الزمني، الموقع، اللغة)
- المحتوى المنشور طوعًا في مجتمعنا والمتعلق بصحتك
- الرسائل المتبادَلة مع مقدّمي الرعاية الصحية عبر المنصة
- الصور ومقاطع الفيديو المتعلقة بالصحة التي تختار رفعها
- الاستنتاجات المستمدة من سلوك بحثك في الموضوعات الصحية
- بيانات الموقع عندما تكون قابلة للربط بشكل معقول بالبحث عن رعاية صحية (لا يُجمَع الموقع الدقيق إلا بموافقة صريحة للبحث عن مقدّمي خدمات قريبين ولا يُحتفظ به)
4. مصادر بيانات المستهلك الصحية
- مباشرةً منك (التسجيل، استعلامات البحث، «طلبات الاستشارة»، المنشورات المجتمعية، الرسائل، عمليات الرفع)
- تلقائيًا من تفاعلاتك مع منصتنا
- من مقدّمي الرعاية الصحية عند تواصلهم معك عبر منصتنا
- من خدمات تسجيل الدخول التابعة لأطراف ثالثة (Google وApple وFacebook)، إذا أذِنت لنا بتلقّي تلك البيانات
5. أغراض الجمع والاستخدام والمشاركة
5.1. الأغراض الأساسية
- تقديم خدمات MediFinder (البحث والاكتشاف والمراسلة والمجتمع)
- مطابقتك مع مقدّمي رعاية صحية مناسبين بناءً على معايير بحثك و«طلبات الاستشارة»
- التواصل معك بشأن الخدمات وحسابك
- تحسين ميزات المنصة وتجربة المستخدم
- اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية
- الامتثال للالتزامات القانونية
5.2. الاستخدامات الثانوية (تتطلب موافقتك الصريحة)
بموجب MHMDA، يتطلب جمع بيانات المستهلك الصحية أو مشاركتها بما يتجاوز ما هو لازم لتقديم الخدمة التي طلبتها موافقتك الصريحة. ولا نجمع بيانات المستهلك الصحية أو نستخدمها أو نشاركها لأي غرض ثانوي دون الحصول على موافقتك المنفصلة والصريحة.
5.3. نحن لا نبيع بيانات المستهلك الصحية
بالغ الأهمية: لا يبيع MEDIFINDER بيانات المستهلك الصحية. ويُعدّ بيع بيانات المستهلك الصحية دون تفويض كتابي صريح وصحيح انتهاكًا خطيرًا بموجب MHMDA، ونحن لا ننخرط في أي عمليات بيع من هذا القبيل.
6. فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها
- مقدّمو الرعاية الصحية الذين تختارهم (لتلبية «طلبات الاستشارة» الخاصة بك)
- مزوّدو الاستضافة السحابية (AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure)
- مزوّدو تخزين الفيديو والصور وتسليم المحتوى
- مزوّدو خدمات الاتصالات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، الإشعارات الفورية)
- أدوات دعم العملاء
- مزوّدو خدمات التحليلات (مقصورة على البيانات المجمَّعة/المنزوعة الهوية حيثما أمكن)
- مزوّدو خدمات الأمن والإشراف على المحتوى
- الجهات الحكومية وجهات إنفاذ القانون (استجابةً لإجراء قانوني صحيح أو وفق ما يقتضيه القانون)
7. السياج الجغرافي (Geofencing)
لا ينخرط MEDIFINDER في استخدام السياج الجغرافي حول أي منشأة رعاية صحية حضورية، بما في ذلك أي مكتب لمقدّم رعاية صحية أو مستشفى أو عيادة أو صيدلية أو أي كيان آخر يقدّم خدمات أو مستلزمات رعاية صحية حضورية. ولا نستخدم السياج الجغرافي لتحديد المستهلكين الباحثين عن خدمات رعاية صحية أو تعقّبهم أو جمع بياناتهم أو إرسال إشعارات إليهم، وفقًا لما يحظره RCW 19.373.060.
8. حقوقك بموجب MHMDA
بصفتك مستهلكًا في ولاية واشنطن، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببيانات المستهلك الصحية الخاصة بك:
8.1. الحق في التأكيد والوصول
لديك الحق في تأكيد ما إذا كان MediFinder يجمع بيانات المستهلك الصحية الخاصة بك أو يشاركها أو يبيعها، والوصول إلى تلك البيانات، بما في ذلك فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها.
8.2. الحق في سحب الموافقة
لديك الحق في سحب موافقتك على جمع MediFinder لبيانات المستهلك الصحية الخاصة بك ومشاركتها في أي وقت.
8.3. الحق في الحذف
لديك الحق في حذف بيانات المستهلك الصحية الخاصة بك. وبناءً على طلبك، سنقوم بما يلي:
- حذف بيانات المستهلك الصحية الخاصة بك من سجلاتنا
- إخطار جميع الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن بياناتك الصحية بحذف البيانات
- إخطار مقدّمي الخدمات والمتعاقدين والمعالِجين وغيرهم ممّن شاركنا معهم بياناتك
8.4. الحق في الاستئناف
إذا رفضنا طلبك بموجب MHMDA، فلديك الحق في استئناف قرارنا. قدّم الاستئنافات إلى [email protected] مع وضع «Appeal Request» في خانة الموضوع. وإذا رفضنا استئنافك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى المدعي العام لولاية واشنطن.
9. كيفية ممارسة حقوقك بموجب MHMDA
- البريد الإلكتروني: [email protected] مع وضع «Consumer Health Data Request» في خانة الموضوع
- البريد العادي: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
- من خلال ضوابط الخصوصية ضمن إعدادات حسابك
سنقوم بما يلي:
- الرد على طلبك خلال 45 يومًا من استلامه
- تمديد فترة الرد بما يصل إلى 45 يومًا إضافيًا عند الضرورة المعقولة، مع إشعارك بذلك
- التحقق من هويتك للحماية من الطلبات الاحتيالية
- تقديم رد مجاني واحد لكل مستهلك سنويًا
- توفير طريقة واضحة وميسورة لاستئناف الطلبات المرفوضة
10. المصادقة والتحقق
لحماية بياناتك، سنطلب معلومات كافية للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبات الحقوق بموجب MHMDA. وستقتصر معلومات التحقق المطلوبة على ما هو لازم لمنع الوصول الاحتيالي.
يجوز للوكلاء المفوَّضين تقديم الطلبات نيابةً عنك. ويجب أن تتضمن طلبات الوكيل المفوَّض إذنًا كتابيًا منك، وقد تتطلب منك التحقق من هويتك مباشرةً لدينا.
11. أمن البيانات
ننفّذ ونحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية بيانات المستهلك الصحية، بما في ذلك:
- التشفير أثناء النقل (TLS 1.3) وفي حالة السكون (AES-256)
- ضوابط وصول صارمة قائمة على الأدوار
- المصادقة متعددة العوامل للموظفين
- عمليات تدقيق أمني منتظمة وفحوص للثغرات واختبارات اختراق
- تدريب الموظفين على خصوصية بيانات المستهلك الصحية
- إجراءات اكتشاف الحوادث والاستجابة لها
- قيود على استخدام الموظفين لبيانات المستهلك الصحية بناءً على مبدأ الحاجة إلى المعرفة
12. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستهلك الصحية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ما لم تكن قد قدّمت موافقة إضافية أو كنا مُلزَمين بالاحتفاظ بها بموجب القانون:
- «طلبات الاستشارة» والبيانات الصحية: حتى 24 شهرًا من آخر تفاعل لك
- البيانات الصحية للحساب النشط: ما دام الحساب نشطًا
- البيانات الصحية للحساب المغلق: تُحذف خلال 12 شهرًا من إغلاق الحساب (باستثناء الاحتفاظ القانوني)
- النسخ الاحتياطية: حتى 90 يومًا بعد الحذف الأساسي
13. الأطفال دون سن 13
لا يجمع MediFinder عن علم بيانات المستهلك الصحية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة أبوية قابلة للتحقق. وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات دون موافقة، فسنحذفها فورًا. ويمكن للوالدين التواصل مع [email protected] مع وضع «Privacy Inquiry» في خانة الموضوع لطلب مراجعة بيانات طفلهم أو حذفها.
14. مقدّمو الخدمات والمتعاقدون
نستعين بأطراف ثالثة لتقديم خدمات نيابةً عنا بموجب عقود كتابية:
- تقصُر استخدام بيانات المستهلك الصحية على أغراض محدّدة
- تحظر بيع بيانات المستهلك الصحية
- تتطلب ضمانات أمنية مكافئة لتلك التي نطبّقها
- تتطلب حذف بيانات المستهلك الصحية عند انتهاء علاقة الخدمة معنا
- تتطلب إخطارنا بأي حادث أمني
15. التغييرات على هذا الإشعار
- سيُبلَّغ عن التغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني والإشعار داخل المنصة
- يُنشر الإصدار الحالي على medifinder.com/consumer-health-privacy
- يُشكّل الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا
16. الحق الخاص في رفع الدعوى
يتمتع مستهلكو ولاية واشنطن بحق خاص في رفع الدعوى بموجب قانون حماية المستهلك لولاية واشنطن، RCW 19.86، بشأن انتهاكات MHMDA. وقد تشمل التعويضات ما يصل إلى 25,000 دولار أمريكي عن كل انتهاك. ويمكنك أيضًا تقديم شكاوى إلى مكتب المدعي العام لولاية واشنطن.
مكتب المدعي العام لولاية واشنطن:
- الموقع الإلكتروني: atg.wa.gov
- الهاتف: 1-800-551-4636
- نموذج الشكوى عبر الإنترنت: atg.wa.gov/file-complaint
17. التواصل
- طلبات MHMDA: [email protected] (الموضوع «Consumer Health Data Request»)
- الاستئنافات: [email protected] (الموضوع «Appeal Request»)
- البريد العادي: Yeshan Healthtech, LLC, 5205 Congress Ave APT 524, Boca Raton, Florida 33487-3905, United States
Yeshan Healthtech, LLC (MediFinder) — إشعار خصوصية بيانات المستهلك الصحية (Washington MHMDA)
medifinder.com · [email protected] · تاريخ النشر 19 مايو 2026